Quels sont les critères les plus influents lors de la recherche d’un produit ?

La recherche d’un produit sur un site e-commerce est une étape très importante. C’est celle-ci qui fera que le client retienne ou non votre e-commerce pour effectuer sa commande. Si certaines options ou conditions ne correspondent pas aux consommateurs, alors celui-ci iront sur un site concurrent et cette perte aura pour un impact un véritable manque à gagner pour l’e-commerçant. Dans cet article, nous allons voir au travers d’une infographie, réalisée par Kamel Lefafta, quels sont les critères les plus influents pour les cyber-acheteurs européens en phase de recherche de produit ? Et commençons par le critère le plus...

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Comment profiter de l’Euro 2016 pour dynamiser son e-commerce ?

La coupe d’Europe de football démarre dans quelques jours. Entre le 10 juin et le 10 juillet 2016, l’événement organisé dans toute la France va rassembler des millions d’amateurs du ballon rond dans les stades ou devant leur télé. Au-delà des terrains, cette compétition représente une opportunité formidable pour une entreprise de renforcer sa communication,  d’améliorer ses relations avec ses clients et resserrer ses équipes.   Pourquoi s’intéresser au football lorsque l’on est e-commerçant ? Plusieurs raisons expliquent le succès du foot : C’est un sport simple à pratiquer avec des règles faciles à comprendre. Une compétition de foot...

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E-logistics Convention : un rendez-vous pour préparer la E-logistique de demain

ITinSell organisera la E-Logistics Convention à Paris, le 22 juin 2016 à 14h à l’Espace Saint Martin à Paris. Il réunira pour la 1 ère fois en France, experts et décideurs de la E-Logistique ! Fort du succès de ses conférences sur le Baromètre QS des Transporteurs en 2015, ITinSell voit plus grand et élargit cette rencontre à la thématique E-Logistique. C’est aujourd’hui un marché en intense ébullition, pour canaliser cette énergie et l’ensemble des savoir-faire, il devient essentiel d’organiser un événement réunissant experts du métier, décideurs et spécialistes. Voici une vidéo présentant le Baromètre QS des Transporteurs en 2015 Il s’agira d’une occasion unique d’échanger sur les best-practices, les clefs...

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[eBook] Les clés du succès pour lancer et pérenniser son e-commerce B2B

Au début des années 2000, l’avènement de la vente en ligne a redistribué les cartes du commerce mondial. De nouveaux marchés ont fait leur apparition sur le web, des acteurs innovants ont saisi à bras le corps les opportunités liées aux NTIC, alors qu’à l’inverse certaines industries en mal d’innovation se sont retrouvées fragilisées par ces changements. Avec un peu de retard, le B2B a entamé sa transition digitale dans l’ombre d’autres secteurs d’activité mieux connus du grand public. Le secteur est donc en pleine révolution numérique et ses perspectives de croissance laissent entrevoir un nouvel âge d’or pour...

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Comment centraliser tous les envois de vos produits e-commerce ?

L’envoi de vos produits e-commerce est une étape très importante de votre processus post achat. C’est également un vecteur essentiel dans la prise de décision d’achat d’un utilisateur. Et cet utilisateur, sur quels éléments s’attarde-il ? Sur le prix mais pas seulement, sur la qualité de l’envoi, sur la flexibilité du transporteur mais également sur le délai de livraison. Or pour satisfaire vos clients il est nécessaire de bien choisir les acteurs avec lesquels vous allez travailler et vous devez sélectionner le mode de livraison le plus adapté à votre activité et à vos besoins. La problématique suivante se pose :...

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5 idées d’A/B testing pour améliorer votre taux de conversion e-commerce

Vous êtes un néophyte dans l’e-commerce, vous venez tout juste de lancer votre boutique en ligne, vous pensez donc que vous êtes tranquille pendant un bon moment avec tout les éléments concernant le web-design ou encore l’ergonomie, et vous pensez même que votre site e-commerce va connaître dans les mois à venir un certain succès. Cette croyance est malheureusement fausse. En effet, tout e-commerçant ayant quelques années d’activités derrière lui, pourra vous le dire, un site e-commerce n’est jamais figé, il faut sans cesse le repenser, l’améliorer, et se concentrer régulièrement sur les questions les plus importantes, notamment celles...

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Pourquoi et comment utiliser l’automation marketing pour son e-commerce ?

Le travail d’un marketeur est aujourd’hui grandement facilité par des outils et des techniques pour automatiser certaines actions, telles que des tâches répétitives dont des scénarios marketing pré-conçus peuvent être réalisés. Mais bien sûr, cette courte définition ne peut convenir à l’entièreté de ce qu’est l’automation marketing. C’est pourquoi nous allons aujourd’hui voir ce qu’est l’automation marketing, quelles sont les caractéristiques de cette technique mais aussi comment cela fonctionne. Puis nous verrons quel est l’interêt d’utiliser l’automation marketing. Pour finir, nous vous donnerons les clés pour commencer à automatiser votre marketing e-commerce mais aussi des outils performants qui vous faciliterons la tâche et...

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Comment mettre les produits de mon e-commerce sur un comparateur de prix ?

Le comparateur de prix ? Un outil aujourd’hui devenu indispensable pour les internautes et cela depuis maintenant presque 10 ans . Il s’agit d’un gain de temps mais surtout d’un gain d’argent. Et ça, les consommateurs l’ont bien compris. L’utilisation de ces comparateurs explose, notamment dans le secteur du voyage. Mais pas seulement, les assurances sont également très présentes dans le monde de la comparaison. Ces comparateurs offrent la transparence pour l’internaute et c’est un gain de visibilité pour l’entreprise : une pierre deux coups. Même le gouvernement surf sur le phénomène et lance son comparateur public sur les tarifs bancaires.  ...

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Tenbucks, la toolbox dédiée et pensée pour les e-commerçants

Aujourd’hui nous avons l’honneur de vous présenter la dernière application lancée par l’équipe de Web In Color, l’agence experte en création de sites e-commerce, tenbucks. Avec cette nouvelle application, les fondateurs de tenbucks. ont l’ambition de révolutionner le marché des plugins et des extensions e-commerce. Avant de passer en revue les caractéristiques techniques de cette application dédiée et pensée pour les e-commerçants, intéressons-nous à ce qui se fait déjà sur le marché de l’e-commerce Français.   Que proposent les principaux acteurs du e-commerce ? Comme le souligne Sylvain Baron, Co-fondateur de tenbucks. “Faire du e-commerce est devenu hors de prix pour...

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3 outils pour améliorer l’expérience client sur votre e-commerce

L’expérience client est un élément central de la réussite de votre e-commerce. Un client satisfait de sa visite sur votre boutique en ligne est un client qui reviendra. Pour simplifier la vie de vos visiteurs et les combler nous vous proposons aujourd’hui 3 outils qui vont vous permettre, d’analyser le comportement des visiteurs de votre e-commerce, de proposer des avis clients performants, de tester et d’améliorer la rapidité d’affichage de votre e-commerce. L’utilisation de ces différents outils tendent vers des objectifs communs à tout e-commerçant, à savoir, attirer plus de visiteurs, les transformer en acheteurs mais aussi les fidéliser. Découvrons...

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