7 conseils pour rédiger des descriptions produit qui convertissent

Le contenu des descriptions produit joue un rôle majeur dans le processus de conversion du visiteur en client. Au delà des photos du produit, des avis clients, du call to action… la description produit peut vraiment être l’élément clé qui fera basculer le prospect vers l’acte d’achat. Mais comment optimiser ses descriptions produits pour les rendre encore plus efficaces ? C’est ce que nous allons vous présenter dans ce cinquième quickwin, également disponible au format vidéo ! N’hésitez d’ailleurs pas à vous abonner à notre chaîne YouTube sur laquelle nous publions plusieurs vidéos e-commerce chaque semaine ! 1. Une...

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10 extensions Google Chrome à connaître absolument pour son e-commerce !

Lorsque l’on cherche une information, on peut passer des heures à parcourir le web à analyser des données dans des logiciels. Mais parfois, une simple extension Google Chrome peut apporter la réponse désirée et vous faire gagner un temps précieux. Des extensions Google Chrome, il en existe des milliers. Nous vous en avons sélectionné 10, particulièrement intéressantes à utiliser quand on gère un site e-commerce, et entièrement gratuites. Similarweb Première extension Chrome à connaître absolument : Similarweb. Similarweb est un outil indispensable, que ce soit pour mener une étude de marché ou pour effectuer sa veille concurrentielle. En installant...

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Les tendances de la digitalisation du point de vente – Wynd, PRW 2018

Dans notre huitième et dernière interview effectuée sur la Paris Retail Week, nous avons rencontré Sébastien Collard, Directeur Général Délégué de la start-up Wynd, pour discuter de digitalisation du point de vente, et d’omnicanal. ECN : Bonjour Sébastien, peux-tu te présenter ? S.C : Bonjour, je suis Sébastien, Directeur Général Délégué de Wynd, que j’ai le plaisir d’accompagner depuis 3 ans. J’ai un background tourné vers la technologie, l’innovation et le consulting. ECN : Les pratiques des consommateurs évoluent, et les retailers doivent s’adapter en conséquence. Selon toi, à quoi ressemblera le point de vente de demain ? S.C : Il alliera le meilleur du...

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Comment intégrer son catalogue produit sur une place de marché ? (BeezUp) – PRW 2018

Au cours de la Paris Retail Week, nous avons rencontré Gilles Thomas, de l’entreprise BeezUp qui nous a parlé de l’importance des places de marché et de comment bien gérer ses flux produits. ECN : Bonjour Gilles, peux-tu te présenter ? G.T : Bonjour à tous, je suis Gilles Thomas, Directeur Commercial de BeezUp. ECN : Comment faire pour se lancer sur une marketplace sans cannibaliser les ventes de son site marchand ? G.T : Les e-commerçants nous posent régulièrement cette question. Il y a deux stratégies pour éviter cette cannibalisation : Premièrement, éviter le duplicate content. Il faut éviter de transmettre vos données, telles qu’elles...

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Comment vendre ses produits dans un chatbot ? Ingenico – PRW 2018

Au cours de la Paris Retail Week, nous avons échangé avec Bénédicte Rebaud sur le stand d’Ingenico sur les bonnes pratiques du paiement en ligne et l’utilisation des chatbots pour acheter ses produits. ECN : Bonjour Bénédicte, peux-tu te présenter ? B.R : Bonjour à tous, je suis Bénédicte Rabaud, responsable marketing chez Ingenico ePayments. ECN : Comment faire pour bien choisir sa solution de paiement pour son site marchand ? B.R : Il faut s’assurer de choisir une solution qui soit viable sur le long terme avec terme avec un partenaire de confiance, qui dispose d’une plateforme et sécurisée. Il doit être capable de...

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Les tendances de l’omnicanal en 2018 – Solusquare, PRW 2018

Parmi tous les sujets abordés lors de la Paris Retail Week 2018, l’omnicanal était sans doute l’un des plus récurrents. Nous avons échangé avec Benoit Fazilleau, CEO de Solusquare, sur les grandes tendances en matière d’omnicanal en 2018. ECN : Bonjour Benoit, peux-tu te présenter ? B.F : Je suis Benoit Fazilleau, j’ai co-fondé Solusquare il y a 15 ans. Nous sommes éditeur d’une plateforme de commerce électronique, initialement pour le web, mais qui a évolué au fil des années sur la partie digital et omnicanal. Aujourd’hui, nous équipons aussi bien des boutiques physiques, des réseaux de magasins que des sites web....

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5 facteurs clés pour réussir sur une place de marché

Les places de marché suscitent souvent de nombreuses interrogations chez les e-commerçants. – Est-ce que je dois y aller ? – Quelles sont les places de marché les plus pertinentes pour mes produits ? – Est-ce que je vais vraiment être rentable ? – Comment faire pour bien intégrer une place de marché ? C’est à ces questions que nous allons répondre. État des lieux des places de marché en France Alors, commençons déjà par le commencement. Une marketplace, ou place de marché en français, c’est l’espace de vente qu’un site marchand met à disposition d’autres vendeurs pour vendre...

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Comment Alibaba Cloud veut rendre les boutiques françaises plus intelligentes

Au cours de la Paris Retail Week 2018 , nous avons eu le plaisir d’échanger avec Kevin Liu, Country Manager France d’Alibaba Cloud. Nous avons discuté de la place d’Alibaba Cloud dans l’écosystème français, et de leur vision du futur du retail. ECN : Bonjour Kevin, merci de nous recevoir le stand d’Alibaba Cloud, pour commencer, peux-tu te présenter, ainsi que Alibaba Cloud ? K.L : Bonjour, je suis Kevin Liu, Country Manager France et Europe du Sud chez Alibaba Cloud. Le groupe Alibaba est présent en France depuis 3 ans, sur plusieurs domaines : l’e-commerce avec la plateforme Tmall sur laquelle nous accompagnons...

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Analyser les données de son e-commerce pour faire décoller ses ventes – avec Rémy Balangué, AT Internet

Salut les ECNautes, on est toujours à la Paris Retail Week et on a retrouvé Rémy de chez AT Internet, après sa conférence pour discuter d’analytics et comprendre comment le fait de bien analyser les données de son site e-commerce peut faire décoller les ventes de ton site. ECN : Avant toute chose Rémy, je te laisse le micro pour te présenter. R.B : Je suis Rémy Balangué Product Manager / Ecommerce Market Manager chez AT Internet, qui fait partie des leaders mondiaux du digital analytics. ECN : Et alors, toi qui est expert en analytics, peux-tu expliquer aux e-commerçants qui nous...

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Comment attirer du trafic en boutique avec le Drive-to-Store ? Universem – Paris Retail Week 2018

La Paris Retail Week est l’occasion d’échanger avec les commerçants, mais aussi avec les acteurs qui les accompagnent dans leurs problématiques. Nous nous sommes arrêtés sur le stand d’Universem pour discuter d’une problématique majeure pour les retailers : le drive-to-store. ECN : Bonjour Hugues, Davouth, ce matin on va discuter de deux problématiques majeures pour les e-commerçants et les retailers : le drive to store et le marketing digital. Avant toute chose, pouvez-vous vous présenter ? H.V : Bonjour, je suis Hugues Villeret, responsable marketing de Universem. J’ai longtemps travaillé du côté des annonceurs et était donc au cœur de la transformation digitale...

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