Une semaine après son lancement, TikTok Shop affole déjà les compteurs
42% de notoriété en une semaine, 1 Français sur 3 prêt à acheter sur la plateforme : le lancement de TikTok Shop en France s’annonce déjà comme un tournant pour le e-commerce. Une étude signée Discurv, révélée ce 9 avril 2025, vient confirmer ce que de nombreux observateurs pressentaient : TikTok ne veut plus seulement divertir, il veut vendre. Et les consommateurs français semblent déjà au rendez-vous.
Dans un contexte où les frontières entre contenu, influence et conversion s’estompent, l’arrivée de TikTok Shop pourrait bien rebattre les cartes pour les marques et les e-commerçants. Que faut-il retenir de cette étude ? Quels profils d’acheteurs se dessinent ? Et quelles sont les opportunités à saisir pour les retailers ? Analyse.
Une notoriété express et un intérêt immédiat pour l’achat in-app
Une semaine après l’arrivée officielle de TikTok Shop en France, les chiffres parlent d’eux-mêmes :
- 42% des Français déclarent connaître la fonctionnalité,
- 36% se disent prêts à y acheter un produit.
Des résultats impressionnants pour un lancement aussi récent, qui confirment la capacité de TikTok à capter rapidement l’attention et à transformer l’audience en intention d’achat.
Le plus frappant ? La forte appétence des 18-34 ans, cœur de cible naturel de TikTok. Dans cette tranche d’âge, 60% ont déjà entendu parler de TikTok Shop, et plus d’un sur deux (54%) envisage un achat via la plateforme. C’est 18 points de plus que la moyenne nationale.
Mode, sport, déco : les secteurs qui tirent leur épingle du jeu
Quels produits les Français sont-ils prêts à acheter via TikTok Shop ? L’étude Discurv révèle un top 5 très “lifestyle” :
- Vêtements et accessoires : 53% des intentions,
- Articles de sport et de fitness : 41%,
- Objets de décoration et jeux : 37%,
- Cosmétiques et produits de beauté : 32%.
Sans surprise, ce sont des catégories déjà très représentées sur TikTok via les créateurs de contenu, les haul vidéos, les tutoriels ou les revues produits. Le lien entre le contenu viral et la décision d’achat semble s’accélérer avec TikTok Shop, qui capitalise sur la logique du “voir → aimer → acheter” en quelques secondes.
Une adoption générationnelle… mais pas uniquement jeune
Si les jeunes restent les moteurs du démarrage, TikTok Shop intéresse aussi les plus de 50 ans :
- 32% en ont entendu parler,
- 24% se disent prêts à acheter via la plateforme.
Ces chiffres montrent un potentiel de développement transgénérationnel pour TikTok Shop. Pour les marques, c’est l’opportunité d’aller au-delà du cliché “TikTok = Gen Z”, et d’imaginer des stratégies adaptées à des publics plus matures, encore peu ciblés mais curieux.
Ce qui motive l’achat sur TikTok Shop
L’étude Discurv explore aussi les déclencheurs d’achat sur la plateforme. Chez les Français, les réponses sont partagées :
- 39% sont sensibles à des prix attractifs,
- 24% apprécient la facilité d’achat dans l’appli,
- Mais 45% déclarent qu’aucun levier particulier ne les incite à acheter pour l’instant.
Chez les 18-34 ans, les choses sont plus claires :
- 51% sont attirés par des promotions exclusives,
- 35% mettent en avant l’expérience d’achat fluide,
- 29% sont sensibles à la présence d’avis clients visibles.
À noter : les recommandations des influenceurs ne sont citées que par 29% des jeunes. Un chiffre révélateur d’une certaine lassitude face aux contenus sponsorisés trop visibles, et d’une attente croissante en matière d’authenticité.
Vers une nouvelle logique d’achat : du scroll à la conversion
Ce qui fait la spécificité de TikTok Shop, c’est son intégration native et fluide dans l’expérience utilisateur. L’achat se fait sans quitter l’application, directement depuis une vidéo, un live ou une recommandation produit. Résultat : un parcours ultra court, propice à l’achat impulsif.
Cette approche est d’autant plus efficace auprès des jeunes consommateurs, déjà habitués aux codes du live shopping et de l’achat en temps réel. TikTok Shop mixe influence, promo, storytelling et tunnel de conversion en un seul geste. Pour les marques, cela impose d’intégrer ces codes dans leurs stratégies produits, pricing et contenus.
TikTok Shop : une opportunité pour les marques
Selon Jérôme Labbé, directeur général de Discurv :
« TikTok Shop représente un tournant pour les marques. C’est l’alliance de la viralité, de l’engagement communautaire et de l’acte d’achat. Pour celles qui sauront activer les bons codes, il s’agit d’une véritable opportunité de croissance, notamment sur des marchés jeunes et digitaux. »
En 2025, les marques qui tireront leur épingle du jeu seront celles capables :
- de proposer des produits visuellement attractifs,
- de collaborer intelligemment avec des créateurs,
- de jouer avec les mécaniques du live commerce et de l’instantanéité.
Conclusion : TikTok Shop, simple effet de mode ou futur pilier du e-commerce ?
Derrière l’engouement initial, TikTok Shop semble s’imposer comme un canal de vente à fort potentiel, à condition d’être bien maîtrisé. Sa capacité à transformer le contenu en conversion, et à séduire des profils jeunes mais exigeants, en fait un nouvel outil puissant pour les marques.
Reste à voir si TikTok parviendra à maintenir cette dynamique dans le temps, à rassurer sur la qualité des produits, la livraison et le SAV… et à séduire les cibles moins digitales. Mais une chose est sûre : les e-commerçants ne peuvent plus ignorer TikTok Shop.
