Mirakl lance Nexus : une nouvelle solution qui propulse les marchands dans l’ère de l’agentic commerce

Mirakl, acteur majeur des plateformes marketplace, annonce le lancement de Mirakl Nexus, une infrastructure inédite pensée pour répondre aux exigences du Commerce 3.0 : celui des agents intelligents qui achètent, comparent, recommandent et gèrent l’après-vente à la place des consommateurs.

Commerce 3.0 : l’ère de l’agentic commerce est lancée

Depuis plus de dix ans, le e-commerce a connu plusieurs mutations majeures : du web au mobile, puis des sites marchands aux modèles marketplace. Aujourd’hui, Mirakl anticipe une nouvelle transformation profonde, portée par l’émergence d’agents conversationnels intelligents tels que ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude ou encore Mistral AI.

Selon Gartner, 50% des transactions digitales impliqueront un agent IA d’ici 2026. Ces agents ne se contentent plus de rechercher des produits : ils réalisent des achats, suivent les livraisons et gèrent les retours, le tout de manière autonome et conversationnelle. Un changement de paradigme s’impose donc pour les commerçants : dans ce nouvel environnement, être recommandé par un agent IA devient une question de survie commerciale.

Mirakl Nexus : l’infrastructure de confiance pour les plateformes agentiques

Face à ce bouleversement, Mirakl Nexus se présente comme la première infrastructure neutre dédiée à la connexion entre commerçants et plateformes agentiques. Son rôle : fluidifier et fiabiliser l’ensemble du