L’acquisition est le nerf de la guerre de tout E-commerçant.
Plusieurs stratégies peuvent être mises en place pour attirer de potentiels clients sur la boutique en ligne, comme le SEO ou le SMO, pour ne citer que celles-ci. Qu’en est-il de ces consommateurs une fois qu’ils sont présents sur la boutique en ligne ?
L’expérience utilisateur est de plus en plus importante, les acheteurs en ligne étant aujourd’hui habitués aux us et coutumes d’Internet. Parmi les éléments les plus importants du parcours d’achat, il est possible de citer le moteur de recherche interne.
Pour vous démontrer le potentiel de la fonctionnalité de recherche sur une boutique en ligne, Doofinder propose son guide montrant qu’il est possible d’augmenter la conversion de son site grâce à une expérience optimisée.
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L’importance d’un moteur de recherche avancé
Un moteur de recherche avancé diffère d’un traditionnel moteur, tel qu’on peut en retrouver sur la majorité des sites E-commerce. Celui-ci confère une expérience utilisateur optimale en s’adaptant aux demandes des utilisateurs.
Pour répondre aux requêtes les plus difficiles, le moteur cherchera des réponses précises ou encore des alternatives basées sur la donnée de l’utilisateur. Cela joue dans le parcours d’achat du consommateur car celui-ci se sent compris par le site et est, de ce fait, plus enclin à l’achat, limitant l’abandon de parcours voire l’abandon de panier.
Le moteur de recherche est un axe d’optimisation très important car les consommateurs sont, en moyenne, 15% à l’utiliser afin de trouver l’objet de leur désir sur un site E-commerce.
En fonction de l’industrie ou du site en question, ce chiffre peut grimper à 30-40%.
Comment augmenter ma conversion ?
Pour tout savoir sur le potentiel d’un moteur de recherche avancé et les fonctionnalités qu’il peut apporter à votre boutique en ligne, téléchargez le guide proposé par Doofinder. L’entreprise, spécialiste du domaine, vous donne les clés pour enchanter l’expérience client et augmenter votre taux de conversion.
