Retail : les 14 tendances incontournables pour réussir en 2025
Face aux nouvelles attentes des consommateurs, aux évolutions technologiques et aux enjeux environnementaux, les distributeurs doivent adapter leurs stratégies à une vitesse sans précédent. Pour mieux comprendre ce paysage en transformation, Locala a publié une étude approfondie identifiant 14 tendances majeures qui façonnent le retail en 2025. Ces tendances, illustrées par des exemples concrets et des chiffres clés, permettent de saisir l’ampleur des changements en cours et leurs impacts directs pour les retailers.
1. Le commerce responsable : de la promesse à l’action
La conscience écologique des consommateurs s’impose comme un moteur d’achat. Plus de 70% des Français déclarent vouloir privilégier les enseignes responsables, selon l’étude. Les distributeurs multiplient donc les initiatives : Carrefour développe ses rayons “seconde vie” et Décathlon accentue la revente d’articles de sport d’occasion. Le commerce responsable n’est plus une option marketing, mais un levier de différenciation durable.
2. Le drive-to-store piloté par la data
La frontière entre digital et physique continue de s’effacer. Locala montre que 63% des consommateurs utilisent leur smartphone pour comparer les prix en magasin. Les campagnes géolocalisées deviennent donc incontournables : Monoprix a par exemple déployé des publicités ciblées sur mobile incitant les clients à se rendre en magasin
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