Aujourd’hui, la question de la logistique est primordiale pour votre e-commerce. Dans cet article, nous analyserons la solution Spring GDS, fournisseur logistique de premier plan dans le monde du e-commerce. Découvrez dès à présent Spring GDS, les services offerts par cette solution, ainsi que ses avantages pour votre e-commerce.

Qu’est-ce que Spring GDS ?

Spring GDS (Global Delivery Solutions) est une société internationale offrant des solutions de livraison à domicile pour le secteur du e-commerce. Spring GDS appartient au groupe PostNL, la société postale néerlandaise, actuellement cotée à la Bourse d’Amsterdam. Le groupe possède 13 bureaux dans le monde entier, desservant trois continents et 190 pays.
Cette entreprise a plus de 15 ans d’expérience et connaît donc parfaitement le secteur de la logistique.

Quels sont les services offerts par Spring GDS ?

Spring GDS offre un grand nombre de services, allant du traitement traditionnel du courrier aux services e-commerce comme le retour de colis à l’international ! Mais dans cet article, nous allons nous concentrer sur les solutions que Spring GDS offre pour votre boutique en ligne, afin de répondre au mieux aux besoins des e-commerçants.

Dans les services e-commerce de Spring GDS, nous pouvons trouver :

L’expédition de petits colis

Quelles options sont proposées ?

Livraison à domicile de colis jusqu’à 20 kg et 180 cm de développé, avec trois options de livraison dans plus de 190 pays : SpringPostal, SpringSuivi et SpringSignature.

Spring GDS, votre partenaire e-commerce pour les livraisons à l’international

L’option SpringPostal est l’option la plus économique, idéale pour les envois de faible valeur.

L’option SpringSuivi inclut le suivi de votre envoi avec des informations sur toutes les étapes du processus logistique, de la sortie de l’entrepôt à la livraison du colis à son destinataire ! De cette façon, le colis sera entièrement traçable tout au long du processus de livraison.

L’option SpringSignature est le service le plus complet lorsque vous avez besoin de la preuve de livraison de votre envoi.

Intégration informatique innovante

Spring GDS dispose d’une nouvelle plateforme informatique pour une gestion simple et complète des expéditions internationales : XBS (Cross Border Shipping).

La plateforme XBS vous offre, en tant qu’e-commerçant, de nombreuses possibilités :Spring GDS, votre partenaire e-commerce pour les livraisons à l’international

  • Connexion Plug & Play avec le marché principal du e-commerce (Amazon, Ebay…)
  • Track & Trace efficace de la collecte jusqu’à la livraison
  • Reporting et suivi de la performance de votre activité
  • Une intégration unique en 24H pour se connecter à tous les services et pays

Un service dédié à la clientèle

Le département Customer Journey de Spring GDS accompagne les clients dès le premier contact pour assurer une bonne intégration informatique, une formation sur les services et les options d’envois jusqu’au destinataire. Il dispose également d’une équipe multilingue dédiée dans leurs locaux de Madrid et de Paris.

Quels sont les principaux avantages de Spring GDS ?

Après étude des différentes options offertes par Spring GDS pour votre e-commerce, il est évident que cette solution vous offre de nombreux avantages lorsque vous souhaitez vendre en ligne. De notre point de vue, les principales forces de cette solution logistique sont :

  • Une portée mondiale : L’un des avantages du e-commerce est que vous avez la possibilité de vendre dans n’importe quel pays. Ainsi, avoir un prestataire logistique d’envergure mondiale devient fondamental.
  • Agilité et proximité : Dans ce secteur, des solutions simples, agiles et flexibles sont recherchées. L’intégration est si simple que Spring permet de tester rapidement le service sur quelques colis.
  • Expérience et réputation : Avec plus de 15 ans d’expérience sur le marché, Spring GDS fait partie du groupe PostNL, la société postale néerlandaise actuellement cotée à la Bourse d’Amsterdam.

Si vous souhaitez plus d’informations sur la solution Spring GDS, n’hésitez pas à contacter l’équipe à votre disposition.

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