Seconde main en ligne : 435 euros économisés par foyer français en 2024, selon Amazon
Face à la montée des préoccupations économiques et environnementales, les Français revoient leurs habitudes de consommation en ligne. Une récente étude menée par le Centre for Economics and Business Research (CEBR) pour Amazon révèle qu’en 2024, 73% des Français ont acheté des produits d’occasion sur internet, permettant à chaque foyer de réaliser en moyenne 435 euros d’économies. Un chiffre révélateur d’une tendance de fond qui transforme le paysage du e-commerce.
Un marché estimé à 5,7 milliards d’euros en 2024 en France
En France, le marché de la seconde main en ligne a atteint 5,7 milliards d’euros en 2024, avec une dépense mensuelle moyenne de 102 euros par acheteur. En 2025, les prévisions annoncent une croissance soutenue avec un marché estimé à 6,5 milliards d’euros.
Un comportement porté par les jeunes et ancré dans le quotidien des consommateurs
91% des moins de 34 ans ont eu recours à l’achat d’occasion, contre 56% chez les plus de 55 ans. La perception évolue aussi : 37% des consommateurs ne considèrent plus les produits neufs comme systématiquement meilleurs. L’économie circulaire gagne donc en légitimité auprès du grand public.
56% des non-acheteurs en 2024 envisagent d’acheter de l’occasion en 2025, preuve que la tendance s’étend bien au-delà des cercles déjà convaincus. Et parmi les acheteurs actuels, 63% prévoient d’augmenter leur consommation d’occasion cette année.
Un impact environnemental et économique significatif
En plus des économies générées, les achats d’occasion ont permis de maintenir en circulation environ 350 millions de produits en France en 2024. À l’échelle européenne, plus de 740 millions de produits ont évité la mise au rebut, contribuant ainsi à limiter le gaspillage.
44% des Français associent l’achat d’occasion à un geste écologique, tandis que 41% le citent comme motivation principale. Un achat sur deux est considéré comme une nouvelle activité économique, illustrant l’effet de dynamisation du secteur.
L’électroménager et les produits high-tech en forte croissance
Si l’habillement reste la catégorie la plus achetée (56%), d’autres segments enregistrent une montée en puissance, comme :
- Les smartphones et tablettes (43%)
- Le petit électroménager (32%)
Ces catégories montrent que le marché de la seconde main ne se limite plus à la mode, mais concerne désormais des produits à forte valeur.
Les freins à lever : garanties et confiance
Malgré l’engouement, certaines craintes subsistent :
- 37% des consommateurs évoquent un manque de garanties
- 36% s’inquiètent de l’état réel des produits
- 28% craignent le manque de fiabilité des vendeurs
Amazon capitalise sur la tendance avec « Seconde Chance »
Amazon affirme son engagement via son initiative « Seconde Chance », structurée autour de deux offres :
- Amazon Seconde Main : des produits retournés ou en bon état à prix réduits, avec la même expérience client que pour du neuf.
- Amazon Renewed : des articles reconditionnés, testés, nettoyés et garantis par des partenaires agréés.
Les ventes de produits d’occasion sur Amazon ont dépassé 2 milliards d’euros en Europe et au Royaume-Uni en 2024, un chiffre qui illustre l’ampleur du phénomène.
Une réponse au contexte économique et environnemental
Trois facteurs principaux expliquent cette dynamique :
- Le contexte économique tendu (40% des répondants)
- La diversité croissante de l’offre (34%)
- La simplicité d’accès à ces produits (32%)
Ce que révèle cette étude, c’est que l’occasion n’est plus un marché de niche. Il devient un pilier stratégique du e-commerce européen, capable de générer de la valeur, de la fidélité client et de répondre aux enjeux RSE.
