Agentic Commerce : la nouvelle ère des parcours d’achat pilotés par l’IA
71% des consommateurs souhaitent que l’IA générative soit intégrée à leurs expériences d’achat. Depuis fin 2024, le trafic issu de ces assistants vers les sites e-commerce double tous les deux mois.
L’Agentic Commerce n’est plus un concept, mais une réalité. Pour vous accompagner dans cette démarche, iAdvize organise pour vous un webinar le mardi 23 septembre à 14h.
L’IA, nouveau socle du parcours d’achat
L’e-commerce entre dans une nouvelle phase, et ce ne sont ni les sites figés ni les chatbots traditionnels qui mèneront la danse. Désormais, le point de départ, c’est une IA capable de guider les acheteurs avec pertinence, en captant immédiatement le contexte et les intentions.
L’IA n’est plus une simple fonctionnalité ajoutée au parcours d’achat : elle devient son socle. De ChatGPT à Gemini, les consommateurs s’appuient déjà sur eux pour découvrir, comparer et affiner leurs choix, bien avant d’arriver sur un site. Et une fois sur celui-ci, ils s’attendent à ce que la conversation continue, pas qu’elle recommence de zéro.
Un webinar pour explorer l’Agentic Commerce
Dans ce webinar tourné vers l’avenir, nous décrypterons l’essor de l’Agentic Commerce : un modèle d’achat AI-native, fluide, personnalisé, où le parcours est co-piloté par des agents intelligents aussi bien du côté des clients que du côté des marques.
Vous découvrirez notamment :
- Pourquoi les chatbots ne répondent plus aux attentes ?
- Comment les assistants shopping IA redessinent le parcours d’achat ?
- Ce que signifie, concrètement, créer une “vitrine IA”
- Comment préparer dès aujourd’hui un commerce où humains et IA cohabitent ?
