EXPÉRIENCE UTILISATEUR

L’expérience utilisateur, aussi appelée User eXperience (UX), désigne les efforts mis en place, sur une boutique en ligne, pour parfaire le parcours du visiteur. Cette notion qualitative, permet d’optimiser le taux de conversion d’un site en proposant une navigation adaptée aux besoins, identifiés lors de périodes de test, comme les A/B testing.