Consommation des Français en 2025 : ce que révèle l’étude OpinionWay pour Bonial
À l’heure où l’inflation ralentit sans disparaître, les Français continuent d’ajuster leurs comportements d’achat. L’étude OpinionWay pour Bonial, réalisée en juin 2025 auprès de plus de 10 000 répondants représentatifs de la population Française, dresse un état des lieux précieux des attentes consommateurs, de leurs arbitrages et des canaux qu’ils privilégient pour s’informer et consommer. Voici les enseignements clés à retenir de ce baromètre.
Un pouvoir d’achat sous tension, mais des stratégies d’ajustement variées
Si le sentiment d’érosion du pouvoir d’achat persiste, les consommateurs ne réagissent pas de façon uniforme. L’étude distingue quatre grands profils :
- Les « contraints » (17%), qui déclarent réduire ses achats au strict minimum ;
- Les « raisonnés » (31%), qui adaptent leurs dépenses sans pour autant restreindre tous les plaisirs ;
- Les « hédonistes » (11%), qui disposent de revenus confortables et se font plaisir en consommant;
- Les « économes » (41%),, qui ont un budget limité et essayent de se faire plaisir occasionnellement.
Les marges de manœuvre du pouvoir d’achat des Français :
La promotion reste le levier numéro un d’incitation à l’achat
L’attrait pour les promotions reste massif. Plus de 64% des Français recherchent activement des promotions. Ils sont même prêts à se rendre en magasin pour en profiter, à 76% pour les produits d’hygiène et de beauté, 62% pour l’électroménager, et 66% pour le prêt à porter.
Le digital en renfort : le parcours client est plus hybride que jamais
Les canaux d’information évoluent. Si les prospectus papier restent présents, l’étude confirme une montée en puissance de l’information digitale : 46% des Français déclarent consulter des sites internet ou des applications mobiles pour repérer des promotions ou des offres avant achat.
Le rôle clé du stop-pub et de l’éthique publicitaire
Un autre point intéressant, concerne la présence de l’autocollant « Stop pub » sur les boîtes aux lettres. En dix ans, la part des Français à l’avoir apposé ou envisagent de le faire, a pratique doublé. En 2025, 57% des Français déclarent l’avoir apposé ou envisagent de le faire, contre 32% en 2015. Cette évolution, combinée à la hausse des préoccupations écologiques, montre un rejet croissant du papier non ciblé.
Les temps forts commerciaux restent structurants
Les Français restent très réactifs aux temps forts commerciaux : plus de 73% ont déjà réalisé un achat ou envisagent de le faire à l’occasion des soldes d’été, 70% pour les vacances d’été et 61% pour le Black Friday. Cela souligne l’importance de bien planifier les opérations, d’optimiser les stocks et de renforcer la communication omnicanale sur ces temps stratégiques.
Ce qu’il faut retenir
Cette étude OpinionWay pour Bonial dresse un panorama riche et nuancé du comportement d’achat des Français en 2025. Voici les leviers concrets à retenir :
- Réduire la pression publicitaire papier et privilégier les canaux respectueux de la volonté des consommateurs (notamment ceux avec « stop pub »).
- Renforcer la personnalisation des promotions, en croisant critères prix, qualité perçue et univers produits.
- Miser sur les canaux digitaux pour l’information, tout en adaptant les formats au profil des clients.
- Profiter des temps forts commerciaux pour activer les audiences, avec des messages puissants et omnicanaux.
- Segmenter les campagnes selon les typologies de consommateurs : contraints, réfléchis, résistants.
