Paiement en Europe : pourquoi les marchands doivent repenser leur stratégie ?

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À l’occasion de la sortie du European Payment Report 2026 de Mollie, E-Commerce Nation a reçu sur son podcast, Adrien Dupuis, Country Manager France chez Mollie, pour décrypter les grandes transformations du paiement en Europe.

Un échange qui pose une question centrale : comment transformer la complexité des paiements en levier de performance ?

Une nouvelle réalité : des paiements de plus en plus complexes

Les paiements ne sont plus un simple sujet technique. Entre les nouvelles réglementations européennes, la multiplication des méthodes de paiement et l’évolution des usages, les e-commerçants doivent composer avec un environnement de plus en plus dense.

L’épisode revient notamment sur :

  • Le “bruit opérationnel” lié à la gestion des flux ;
  • La difficulté à piloter plusieurs outils et systèmes ;
  • Le paradoxe européen entre harmonisation et spécificités locales.

Une complexité qui impose de repenser en profondeur son approche des paiements.

Le marché français et les nouveaux équilibres du paiement

Le podcast met également en lumière les particularités du marché français et les transformations en cours.

Au programme :

  • Le poids historique de la carte bancaire ;
  • Les enjeux liés au routage des paiements ;
  • Les impacts des évolutions réglementaires comme la DSP3.

Mais aussi les grandes tendances qui redessinent le paysage :

  • La montée des wallets ;
  • Leurs implications sur l’expérience et la gestion du risque ;
  • L’arrivée de Wero dans l’écosystème européen.

Autant de dynamiques qui influencent directement la performance des e-commerçants.

Vers un pilotage stratégique des paiements

Au-delà des tendances, l’épisode explore un changement de fond : les paiements deviennent un levier stratégique.

Parmi les sujets abordés :

  • Le passage d’une gestion opérationnelle à une logique de pilotage ;
  • L’automatisation pour simplifier les opérations ;
  • L’impact de l’IA et l’émergence du commerce agentique.

Avec un enjeu clé, celui de reprendre le contrôle pour mieux piloter sa performance.