Le shadowban est l’une des premières réponses des réseaux sociaux face à un comportement anormal. Effectivement, ces plateformes ne peuvent être entièrement modérées par des humains, impliquant l’utilisation d’algorithmes détectant les comportements ne respectant pas les règles mises en place.
Dans cet article, nous allons vous présenter précisément la notion de shadowban et vous donner les clés pour l’éviter, ou en sortir si vous avez été victime de celle-ci par erreur.
Shadowban : définition
Le shadowban est une pratique de censure silencieuse utilisée par les plateformes en ligne pour réduire la visibilité d’un utilisateur ou d’un contenu sans que celui-ci en soit explicitement informé.
Contrairement à un bannissement classique où l’utilisateur est notifié de la sanction, le shadowban opère de manière subtile, en rendant le contenu moins accessible sans que l’utilisateur ne se rende compte du problème.
Le concept de shadowban est principalement utilisé par les réseaux sociaux suivants : Instagram, Twitter, Facebook et TikTok. Les plateformes mettent en place des algorithmes et des critères spécifiques pour détecter les comportements abusifs ou contraires aux règles d’utilisation.
Quelles sont les causes du shadowban ?
Les causes d’un shadowban peuvent varier, en fonction du comportement des utilisateurs ou encore des règles mises en place par les plateformes sur lesquelles ils interagissent. Voici des règles communes à la majorité de ces plateformes :
- Violation des règles : cela peut inclure la publication de contenu inapproprié, offensant, illégal ou trompeur. Chaque plateforme a ses propres règles communautaires, et il est important de les respecter pour éviter d’être pénalisé ;
- L’automatisation des activités : l’utilisation de bots, d’automatisation ou de services tiers pour augmenter artificiellement le nombre de followers, les likes ou les commentaires peut entraîner un shadowban. Les plateformes considèrent ces pratiques comme des manipulations artificielles de l’engagement et les pénalisent en réduisant la visibilité ;
- Comportement abusif : cela peut inclure le spam, c’est-à-dire publier du contenu répétitif ou non pertinent de manière excessive. Les utilisateurs qui envoient des messages non sollicités en masse ou qui pratiquent le harcèlement peuvent également être sujets à un shadowban.
Comment se manifeste un shadowban ?
Comme mentionné précédemment, les utilisateurs ne sont pas prévenus d’un shadowban, ce qui veut dire qu’il faut identifier certains signes :
- Baisse soudaine d’engagement : diminution significative du nombre de vues, de likes, de commentaires ou de partages sur vos publications. Vos interactions habituelles avec les autres utilisateurs diminuent de manière inexplicable. Cette baisse d’engagement peut aussi résulter d’une disparition partielle des résultats de recherche ;
- Absence de notifications d’interaction : vous ne recevez plus de notifications lorsque quelqu’un interagit avec vos publications, comme des likes, des commentaires ou des partages. Cela peut indiquer que vos publications sont moins visibles pour les autres utilisateurs ;
- Réduction de la portée : vos publications ont une portée organique limitée, ce qui signifie qu’elles sont vues par un nombre réduit de personnes, même si vous avez un nombre important d’abonnés. Vos publications ne sont pas recommandées ou mises en avant par la plateforme.
En plus de la disparition partielle de votre profil et de vos publications des résultats de recherche, vous pouvez également progressivement disparaître des ongles populaires sur les plateformes, comme la page “For You” sur TikTok ou le fil par défaut sur Instagram.
Comment sortir de cette censure ?
Lorsque vous pensez être victime d’un shadowban, il est essentiel de prendre des mesures appropriées pour résoudre la situation. Voici quelques conseils supplémentaires pour sortir du shadowban :
- Respectez les règles des plateformes : la première étape consiste à vous assurer de comprendre et de respecter les règles et les normes communautaires de chaque plateforme. Lisez attentivement les conditions d’utilisation et les politiques de contenu pour éviter tout comportement qui pourrait vous mettre en violation des règles ;
- Faites une pause : prendre une pause de vos activités sur les réseaux sociaux pendant un certain temps peut aider à réinitialiser les algorithmes et à sortir du shadowban. Pendant cette période, prenez le temps de revoir votre stratégie de contenu et de vous concentrer sur la création de contenu de qualité, pertinent et authentique ;
- Contactez le support des plateformes : Si le shadowban persiste malgré vos efforts, n’hésitez pas à contacter le support des plateformes concernées. Expliquez-leur clairement votre situation, en mentionnant que vous suspectez un shadowban. Fournissez-leur des informations détaillées sur vos activités, les mesures que vous avez prises pour respecter les règles et les éventuels changements observés dans la visibilité de votre contenu.
Comment éviter le shadowban ?
En conclusion, le shadowban est une pratique de censure silencieuse utilisée par les réseaux sociaux pour réduire la visibilité d’un utilisateur ou d’un contenu sans en informer explicitement l’utilisateur. Contrairement à un bannissement classique, où l’utilisateur est notifié de la sanction, le shadowban opère de manière subtile, rendant le contenu moins accessible sans que l’utilisateur en soit conscient.
Les causes d’un shadowban peuvent varier en fonction du comportement des utilisateurs et des règles spécifiques de chaque plateforme. Cela peut inclure la violation des règles communautaires, l’utilisation d’automatisation pour augmenter artificiellement l’engagement ou encore un comportement abusif tel que le spam ou le harcèlement.
Il existe plusieurs signes permettant d’identifier un shadowban, tels qu’une baisse soudaine d’engagement, l’absence de notifications d’interaction et une réduction de la portée des publications. En plus de ces signes, le profil et les publications peuvent également disparaître des résultats de recherche et des sections populaires de la plateforme.
Pour sortir d’un shadowban, il est essentiel de respecter les règles des plateformes et de prendre des mesures appropriées. Cela implique de comprendre les règles et les normes communautaires de chaque plateforme, de faire une pause dans les activités sur les réseaux sociaux pour réinitialiser les algorithmes, et éventuellement de contacter le support des plateformes pour signaler la situation et fournir des informations détaillées sur les activités effectuées.
Crédit image : Miguel Camacho
