Temu met en avant le e-commerce comme un levier de croissance encore sous-exploité par les PME européennes. Selon le document transmis, seule une PME européenne sur cinq vend aujourd’hui en ligne dans l’Union européenne, alors que ces entreprises représentent environ 90% des entreprises et deux tiers de l’emploi en Europe.

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Pour la marketplace, l’enjeu est clair : convaincre davantage de petites et moyennes entreprises de passer par les plateformes pour vendre en ligne, gagner en visibilité et tester de nouveaux marchés. Cette communication s’appuie sur une enquête menée en juin et juillet 2026 auprès de 152 vendeurs locaux actifs sur Temu en Allemagne, France, Espagne, Italie, Pologne et au Royaume-Uni.

Les PME européennes encore freinées par la complexité du e-commerce

Depuis janvier 2026, Temu indique avoir mené plus de 100 rencontres avec des organisations professionnelles à travers l’Europe afin d’identifier les principaux freins à la transition en ligne des PME.

Trois obstacles reviennent particulièrement : la complexité, le coût et la difficulté à se connecter aux plateformes. La complexité concerne notamment la réglementation, la logistique multi-marché et la capacité à opérer plusieurs pays sans multiplier les processus. Le coût reste également un frein, avec jusqu’à 50% de surcoût pour le commerce transfrontalier selon l’OCDE et jusqu’à 100 000 euros par an pour une opération omnicanale intégrée.

Pour les petites structures, ces barrières rendent souvent la vente en ligne difficile à déployer seules. Temu cherche donc à présenter sa marketplace comme une porte d’entrée plus accessible vers le commerce digital et l’internationalisation.

Une enquête qui met en avant des effets sur la croissance

Selon les résultats communiqués par Temu, 50% des vendeurs interrogés ont augmenté leur capacité de production, recruté du personnel, ou les deux. 34% des répondants actifs dans l’Union européenne se sont développés sur de nouveaux marchés internationaux.

Autre donnée mise en avant : 75% des vendeurs interrogés considèrent Temu comme un canal de vente complémentaire important, voire principal. La marketplace n’est donc pas seulement présentée comme un canal d’appoint, mais comme un relais commercial pouvant jouer un rôle significatif dans la croissance de certaines PME.

Le document souligne aussi que 43% des répondants étaient déjà en activité depuis plus de dix ans avant de rejoindre la plateforme. Temu cherche ainsi à montrer que son programme ne s’adresse pas uniquement à de jeunes marques, mais aussi à des entreprises établies qui souhaitent accélérer leur digitalisation.

Ubedia, le cas français mis en avant

En France, Temu met en avant le cas d’Ubedia, une jeune marque basée à Aix-en-Provence et spécialisée dans la poudre d’ube. Mathis Rouchouze et Charles Jeuffrain ont lancé leur marque sur Temu en septembre 2025. Selon le document, ils ont écoulé plus de 1 400 paquets en quelques semaines grâce au trafic organique de la plateforme.

Ces premières ventes leur auraient permis de quitter leur emploi pour se consacrer à la marque à temps plein. L’entreprise compte désormais six salariés, investit dans le conditionnement automatisé et prépare son expansion vers d’autres marchés européens.

Mathis Rouchouze résume l’apport revendiqué par la plateforme : « Temu nous a offert une visibilité immédiate. Les bons avis ont accru notre exposition, et donc nos ventes. »

Des exemples européens pour illustrer le changement d’échelle

Le document cite également plusieurs vendeurs européens. Au Royaume-Uni, Money Cruncher aurait honoré plus d’un million de commandes depuis son arrivée sur Temu début 2025 et créé 21 postes en entrepôt en 18 mois.

En Espagne, Recamania, une PME familiale spécialisée dans les pièces détachées et active depuis 40 ans, aurait enregistré 4 000 commandes en quelques mois après l’ouverture de sa boutique Temu en mars 2025. L’entreprise réaliserait désormais jusqu’à environ 20% de son chiffre d’affaires en ligne.

L’internationalisation constitue un autre axe fort. SD Calabria, une entreprise familiale italienne d’épicerie fine, indique avoir touché des acheteurs dans plusieurs pays européens sans campagne pays par pays. En Pologne, Euroelectronics aurait développé son activité sur 18 marchés européens en quelques semaines, en s’appuyant sur son infrastructure logistique existante.

Le Programme Vendeurs Locaux comme argument central

Pour répondre aux freins identifiés, Temu met en avant son Programme Vendeurs Locaux, actif dans 39 marchés, dont 25 pays de l’Union européenne. Le programme est présenté comme gratuit à rejoindre, avec une boutique en ligne prête en moins d’une semaine et plus de 200 intégrations ERP pour connecter les outils existants.

Temu insiste également sur plusieurs leviers opérationnels :

Une logistique mutualisée avec plus de 150 partenaires, dont 10 opérateurs postaux nationaux ;
Jusqu’à 30 à 40% d’économies sur certains corridors, comme Allemagne-France ;
Un soutien à l’enregistrement REP et à la certification produit ;
Un interlocuteur dédié et une équipe support par vendeur.

Pour les PME, ces éléments visent à réduire la complexité d’entrée dans le e-commerce transfrontalier, en particulier sur les sujets logistiques, réglementaires et techniques.

Une offensive sur les PME locales

À travers ce rapport, Temu cherche à renforcer son positionnement auprès des PME européennes. La marketplace ne se présente plus seulement comme un canal de vente à bas coût, mais comme un outil d’accès au e-commerce, à l’internationalisation et à la montée en capacité.

Pour les e-commerçants et retailers, cette communication illustre une tendance plus large : les grandes marketplaces cherchent à attirer davantage de vendeurs locaux pour enrichir leur offre, diversifier leur image et s’ancrer plus fortement dans les marchés européens.

Les résultats présentés restent ceux de vendeurs déjà actifs sur Temu et interrogés dans le cadre d’une enquête menée par la plateforme. Ils doivent donc être lus comme des cas d’usage et non comme une garantie de performance. Mais ils montrent comment Temu entend convaincre les PME européennes que la marketplace peut devenir un levier concret de croissance, de visibilité et d’expansion internationale.