Retail Media : Unlimitail booste le ROAS de +32% en mesurant enfin les ventes magasin

C’était le « graal » du retail media : prouver qu’une exposition publicitaire digitale génère des ventes physiques en rayon. Unlimitail annonce avoir levé ce verrou technologique. Dès février 2026, la régie issue de Carrefour et Publicis déploie l’attribution in-store native au sein de sa plateforme Epsilon Retail Media.

Pendant des années, les équipes marketing ont piloté leurs campagnes avec une vision partielle. Elles pouvaient mesurer précisément le ROI des ventes en ligne, mais restaient largement aveugles sur l’impact réel en magasin. Or, dans un marché où près de 80% des ventes sont encore réalisées en point de vente, et jusqu’à 95% dans certaines catégories alimentaires, cette zone grise conduisait à sous-évaluer structurellement la performance du digital.
Unlimitail promet désormais de “fermer la boucle” (Close the Loop).

Une attribution in-store enfin native et automatisée

L’innovation repose sur une intégration directe de l’attribution des ventes magasin dans l’outil de pilotage des campagnes Onsite, c’est-à-dire les formats publicitaires diffusés directement sur les sites e-commerce des enseignes, comme Carrefour.fr.

Jusqu’ici, la mesure de l’impact offline reposait principalement sur :

• des études post-campagne,
• des panels déclaratifs,
• ou des modèles statistiques estimatifs.

Avec cette évolution, Unlimitail propose une attribution :

• automatisée,
• accessible en self-service,
• et surtout 100% déterministe.

Comme le résume Thibault Hennion, COO d’Unlimitail :
« Cette innovation permet d’automatiser le lien entre les campagnes digitales et les ventes en magasin, de manière 100 % déterministe et en accès self-service. »

Qu’est-ce qu’une attribution 100% déterministe ?

Contrairement aux modèles probabilistes, qui extrapolent les comportements d’achat à partir d’échantillons, l’attribution déterministe repose sur des données transactionnelles réelles.

Le socle du dispositif est la carte de fidélité.

• 67% des ventes totales du réseau Carrefour sont réalisées par des clients encartés
• soit 14 millions de foyers en France

Cette profondeur de données permet de relier précisément l’exposition à une publicité Onsite à un ticket de caisse en magasin.

Concrètement, la plateforme croise :

• l’identifiant du visiteur exposé à une campagne sur Carrefour.fr
• avec ses achats ultérieurs en point de vente

Résultat : plus d’extrapolation, mais une mesure factuelle de qui a vu et qui a acheté.

+32% de ROAS : la performance réelle du retail media

Les premiers résultats communiqués par Unlimitail changent radicalement la lecture des performances. L’analyse de plus de 2 700 campagnes Onsite (modèle post-view, fenêtre d’attribution de 14 jours) met en évidence un écart majeur entre le digital seul et la réalité omnicanale.

• ROAS omnicanal moyen : +32% par rapport au périmètre e-commerce uniquement
• Près d’un tiers des conversions générées par le digital se matérialisent en magasin

« Près d’un tiers des conversions additionnelles attribuables à une campagne digitale sont réalisées en magasin », souligne Thibault Hennion.
Un chiffre qui illustre à quel point le digital jouait jusqu’ici un rôle largement sous-valorisé dans la performance commerciale globale.

Autre enseignement clé : le Brand Halo ROAS, qui mesure l’impact d’une campagne sur l’ensemble de la gamme d’une marque, plus que double une fois les ventes magasin intégrées.

L’effet ROPO devient enfin mesurable

C’est sur les catégories où le parcours ROPO (Research Online, Purchase Offline) est dominant que l’impact est le plus spectaculaire. Une fois l’attribution in-store intégrée, le Brand Halo ROAS est multiplié par :

• x11 pour les Jeux et Jouets
• x8 pour les Smartphones et objets connectés
• x3 pour l’univers Maison & Décoration

L’alimentaire affiche également des résultats significatifs. Sur l’ensemble des catégories food :

• +25% en attribution directe
• et un quasi-doublement du ROAS Halo

« L’exposition digitale est aujourd’hui un moteur de vente universel, quel que soit le rayon final », confirme Unlimitail dans son étude.

Une double lecture du ROI pour sortir de l’angle mort budgétaire

Avec cette évolution, Unlimitail introduit une nouvelle grille de lecture de la performance :

• le ROAS e-commerce, historique, reste disponible
• il est désormais complété par un ROAS omnicanal (online + magasin)

Cette approche permet de distinguer clairement :

• l’impact sur les produits directement mis en avant
• l’effet de halo sur l’ensemble de la marque

Pour les équipes e-commerce et marketing, l’enjeu est majeur.
« Nous offrons aux marques une boussole pour piloter leur activité avec une vision omnicanale inédite et extrêmement valorisée », explique Mathieu Saudemont, Managing Director France et Global Client Lead d’Unlimitail.

Un déploiement progressif dans l’écosystème Unlimitail

L’attribution in-store sera opérationnelle dès début février pour toutes les campagnes Onsite activées sur Carrefour.fr. Elle sera nativement accessible à tous les annonceurs, quel que soit leur niveau de maturité en retail media.

Le dispositif sera ensuite déployé :

• dans les autres géographies du groupe Carrefour
• puis auprès des retailers partenaires du réseau Unlimitail disposant de magasins physiques

Plus qu’une promesse de performance supplémentaire, Unlimitail apporte ici un changement de méthode : mesurer enfin, de bout en bout, la valeur réelle du digital en magasin. Une clarification devenue indispensable à mesure que les budgets retail media continuent de croître.