PrestaShop 9.2 est officiellement disponible depuis le 30 septembre 2026. Cette nouvelle version concentre plusieurs évolutions : un tunnel de commande sur une seule page, un assistant IA intégré au back-office, des champs personnalisés natifs ou encore une connexion avec Klaviyo.

Au-delà de la modernisation technique de la plateforme, PrestaShop s’attaque ainsi à trois sujets très concrets : la conversion au moment du paiement, le temps passé à administrer une boutique et la gestion des spécificités métier.

One Page Checkout : toute la commande sur une seule page

C’est probablement la nouveauté la plus visible de PrestaShop 9.2. Le One Page Checkout rassemble les informations de contact, l’adresse, la livraison, le choix du transporteur et le paiement sur un même écran.

Les différentes sections sont mises à jour sans rechargement complet de la page. Lorsqu’un client change son adresse de livraison, par exemple, les transporteurs disponibles sont actualisés automatiquement. Même fonctionnement pour les moyens de paiement en fonction des informations renseignées.

Le parcours a également été pensé pour la commande en invité. Une simple adresse e-mail suffit pour commencer, les autres informations étant demandées progressivement au fil du checkout.

PrestaShop ne fait toutefois pas disparaître son tunnel historique. Le marchand peut basculer à tout moment entre le One Page Checkout et le parcours en quatre étapes directement depuis le back-office. Une possibilité intéressante pour tester le nouveau tunnel progressivement et comparer ses performances avec l’existant.

Un point de vigilance demeure côté technique : le One Page Checkout fonctionne directement avec les thèmes basés sur Hummingbird. Les thèmes construits à partir de Classic peuvent nécessiter des adaptations, tout comme certains modules de paiement ou de livraison.

Ask AI : l’intelligence artificielle arrive dans le back-office

Autre évolution majeure : Ask AI, disponible dans l’édition PrestaShop Classic.

Cet assistant conversationnel permet au marchand d’interroger les données de sa boutique et de déclencher certaines actions en utilisant du langage naturel. Il s’appuie sur PrestaShop MCP Server et laisse l’utilisateur connecter son propre fournisseur d’intelligence artificielle avec sa clé API.

PrestaShop mentionne notamment OpenAI, Gemini, Claude et Mistral Vibe. Une confirmation est demandée avant qu’une action modifiant la boutique soit exécutée.

L’intérêt sera surtout à mesurer sur des tâches concrètes : retrouver une information commerciale, consulter rapidement les données de la boutique ou réaliser une opération sans devoir rechercher le bon écran dans l’administration.

Extra Properties : des champs personnalisés directement dans PrestaShop

Plus discrète, la fonctionnalité Extra Properties pourrait se révéler particulièrement utile pour les boutiques comportant beaucoup de spécificités métier.

Elle permet d’ajouter nativement des champs personnalisés aux principales entités de PrestaShop : produits, déclinaisons, clients ou commandes. Ces champs peuvent gérer le multilingue et le multiboutique et être utilisés dans le back-office, le front-office ou via l’Admin API.

Une boutique pourrait par exemple ajouter une référence interne à une commande, enrichir une fiche produit avec une donnée métier ou conserver une information supplémentaire liée à un client.

Pour les agences et développeurs, l’intérêt est également technique : Extra Properties fournit un mécanisme commun permettant d’éviter de reconstruire la même logique de stockage dans différents modules.

Cela ne remplace évidemment pas un ERP ou un développement métier complet, mais peut simplifier certaines personnalisations et leur maintenance.

Klaviyo s’intègre aussi à PrestaShop Classic

PrestaShop 9.2 embarque également PrestaShop Automation with Klaviyo dans son édition Classic.

Cette intégration permet de connecter les données de la boutique à Klaviyo pour créer des campagnes automatisées par e-mail ou SMS, segmenter les audiences et personnaliser les communications en fonction des données issues du site.

Pour les marchands déjà engagés dans des stratégies CRM, l’enjeu est surtout de rapprocher plus facilement données transactionnelles, segmentation et scénarios marketing.

Hummingbird 2.1.2, Symfony et gestion des images

La mise à jour poursuit également le chantier technique engagé avec PrestaShop 9.

Le thème front-office par défaut Hummingbird passe en version 2.1.2, avec plusieurs corrections autour du checkout et des commandes, des améliorations d’accessibilité et différents ajustements sur les pages produits et magasins.

PrestaShop 9.2 introduit aussi trois modes de gestion des miniatures d’images : Fit, Crop et Bound. Ils permettent respectivement d’adapter l’image au format avec espace vide, de remplir entièrement la miniature en recadrant ou de conserver le ratio original dans des dimensions maximales.

La migration du back-office vers Symfony se poursuit également. De nouvelles pages ont été migrées, notamment celles concernant les pays, les retours marchandises, les règles fiscales ou les traductions d’e-mails. Certaines restent accessibles via des feature flags, c’est-à-dire des fonctionnalités expérimentales à activer depuis l’administration.

Comment préparer la migration vers PrestaShop 9.2 ?

Les boutiques sous PrestaShop 9.0.x et 9.1.x peuvent utiliser Update Assistant 7.6.6, qui prend désormais officiellement en charge la version 9.2.

PrestaShop 9.2 fonctionne avec PHP 8.1 à PHP 8.5. Mais comme pour toute mise à jour importante, mieux vaut éviter une bascule directe sur une boutique qui génère des commandes.

Avant la mise en production :

sauvegarder les fichiers et la base de données ;
effectuer la mise à jour sur une pré-production ;
vérifier la compatibilité du thème et des modules ;
tester plusieurs scénarios de commande sur mobile et desktop ;
contrôler les paiements, transporteurs, promotions et connexions aux outils externes ;
surveiller les premières commandes après la mise en ligne.

Les boutiques utilisant une version bêta ou RC de PrestaShop 9.2 ne peuvent pas utiliser Update Assistant pour passer directement à la version stable : une installation propre est nécessaire.