Que ce soit dans le domaine du retail ou du e-commerce, vos clients sont avant tout en quête d’un produit et d’une expérience d’achat toujours plus efficace et en accord avec leurs préoccupations. Catalogue produits, moyens de paiement et solutions de livraisons sont les leviers à optimiser pour développer votre boutique en ligne en France ou à l’international.
Notre webinar dédié à l’export va vous permettre de découvrir toutes les attentes des e-acheteurs en Europe et les grandes tendances de consommation, tout cela, illustré via une success story.
Pour cette occasion, nous serons en compagnie de : Alexandra Experton, Product Manager Delivengo easy chez Asendia France – Groupe La Poste.
Quelles sont les attentes des e-shoppers aujourd’hui ?
Nous vous présenterons les grandes lignes de l’étude internationale E-shopper survey menée par l’International Post Corporation (édition 2019), elle rassemble les réponses de plus de 35 000 consommateurs en ligne sur 41 pays.
Les tendances sur :
- les assortiments produits,
- plateformes e-commerce
- et performances de livraison
seront passées en revue au travers du prisme de la concrétisation des commandes.
Nous nous arrêterons sur les points clés comme la livraison, cœur de métier du groupe La Poste, mais nous mettrons également en lumière de nouvelles attentes pesant de plus en plus dans les choix des clients comme comme celle portée au développement durable (recyclage des cartons, impact carbone des livraisons…).
Quelles solutions de livraison internationale mettre en place ?
Cette étude peut apporter un éclairage à beaucoup de E-commerçants cherchent des réponses à leurs questions, ou des astuces pour faciliter leur conquête des nouveaux marchés européens.
Notre intervention rentrera également dans le détail du choix des solutions de transport à adopter pour optimiser sa logistique internationale avec une présentation de la solution Delivengo et une success story.
Découvrez les chiffres clés et solutions avec notre intervenante, Alexandre Experton, lors de ce webinar.
Si vous voulez en découvrir davantage, inscrivez-vous dès maintenant au webinar
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