Emailing e-commerce : le guide complet pour augmenter ses ventes

Sendinblue

10.10.2022


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EBOOKS | EMAIL | WEBMARKETING

Dans le monde du e-commerce, la concurrence n’a jamais autant fait rage. Cette dernière s’est notamment intensifiée suite à la crise sanitaire de 2020. La personnalisation de l’expérience client est devenue une nécessité pour continuer à développer son activité sans que vos clients ne passent à la concurrence. 

Pour cela, l’emailing est considéré comme l’une des solutions essentielles permettant une personnalisation totale lors du parcours client. De plus, l’emailing est l’un des moyens les plus rentables pour attirer et fidéliser ses clients.

Pour vous accompagner dans votre stratégie, Sendinblue vous propose cet ebook pour tout savoir sur l’emailing. Vous découvrirez également toutes les bonnes pratiques à mettre en place pour réussir à acquérir de nouveaux clients.

L’emailing : l’outil le plus rentable et fiable du mix-marketing

Ce n’est pas un hasard si l’emailing est très présent en e-commerce. Il est en effet le canal qui présente le meilleur ROI (retour sur investissement) du mix-marketing : 44 dollars générés pour 1 dollar d’investissement.

L’emailing est également le canal qui enregistre le meilleur taux de conversion moyen avec 4,16% devant le SEO et les réseaux sociaux.

Allouer du temps et des ressources à votre stratégie d’emailing est donc tout à fait légitime pour développer votre visibilité, votre attractivité et par conséquent, votre chiffre d’affaires.

Dans ce guide complet de l’emailing en e-commerce proposé par Sendinblue, vous prendrez d’abord connaissance de l’importance de l’emailing dans l’écosystème e-commerce. 

Ensuite, les 4 étapes pour tracer votre parcours client vous seront présentées en détails :

  • Etape 1 : Sensibilisation, intérêt, considération ;
  • Etape 2 : Décision et engagement ;
  • Etape 3 : Fidélisation et promotion ;
  • Etape 4 : Intérêt perdu.

Enfin, ce guide complet vous propose l’ensemble des meilleures pratiques à adopter pour vos campagnes emailing. Toutes ces astuces sont agrémentées d’exemples concrets pour aller encore plus loin dans la mise en place de votre stratégie.

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