Comment ERAM a opéré sa transformation omnicanale ?

OneStock

10.01.2022


Comment eram a opéré sa transformation omnicanale ?

OMNICANAL | PLATEFORME | WEBINAR

Mettre fin aux ruptures de stock en ligne et en magasin, offrir l’éventail complet des modes de livraison attendus par les clients, faciliter l’expérience au moment des retours…autant de challenges qui ont motivé le pôle centre-ville du Groupe Eram à déployer un Order Management System !

Nous vous proposons en exclusivité un webinar live en compagnie de :

  • Julien Paillat – Responsable e-commerce du pôle centre-ville du groupe ERAM
  • Stephen Doucet – Senior Expert Omnicanal & Business Developer

En unifiant l’ensemble des stocks des différents canaux de vente (e-commerce et magasins), le groupe peut désormais offrir une expérience d’achat unifiée à ses clients depuis la prise de commande jusqu’aux retours, et ce sur les trois marques phares Eram, Bocage et Mellow Yellow.

A l’occasion d’un témoignage exclusif de Julien Paillat, responsable e-commerce du pôle centre-ville du groupe Eram, découvrez : 

  • Quelles sont les raisons qui ont motivé la mise en place d’un OMS ?
  • Quels sont les bénéfices de la mutualisation des systèmes d’information des 3 marques sur un core modèle : e-commerce + OMS ?
  • Quels sont les impacts du déploiement de scénarios tels que le : Ship From Store, Click & Collect unifié ou e-réservation.
  • Comment l’OMS permet-il d’améliorer la gestion des retours sur l’ensemble des canaux ? 
  • Quels sont les résultats de cette stratégie omnicanal ? 

Rejoignez-nous pour profiter du retour d’expérience d’un des plus grands spécialistes de la chaussure et de l’habillement en France. Un long moment d’échange sera dédié en fin de session pour répondre à toutes vos questions.

Regarder le webinar


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