Depuis quelques années, le e-commerce est en pleine croissance et vient changer les comportements des consommateurs. Devenu de plus en plus exigeant, le client s’attend à une expérience sans friction et parfaitement adaptée à ses besoins.
De ce fait, les e-commerçants doivent prêter attention à chaque étape de leur tunnel d’achat notamment celle du paiement qui nécessite de proposer différentes options et d’afficher des éléments de réassurance.
Coraly Hulin, entrepreneure à succès et Flora Rivault, experte paiement & tunnel de vente reviendront ensemble sur leurs meilleures astuces pour faire décoller ses ventes en ligne lors de notre webinar.
Le paiement : l’étape décisive de l’achat en ligne
Dernièrement, nous avons vu apparaître de nouveaux moyens de paiement tels que le paiement fractionné ou “Buy Now, Pay Later”, particulièrement apprécié par les nouvelles générations.
Proposer plusieurs moyens de paiements peut devenir un levier de croissance puissant pour une boutique en ligne, en permettant d’augmenter ses ventes et son panier moyen.
Au cours de ce webinar, assistez à la success story de Coraly, fondatrice de West Cheval, la plus grande sellerie indépendante de France. Elle nous partagera les bonnes pratiques à adopter, notamment lors de l’étape de paiement, pour booster les performances de son e-commerce.
Nous aborderons notamment les sujets suivants :
- Comment westcheval.fr a multiplié par 10 son chiffre d’affaires en 3 ans en plaçant la satisfaction client au cœur de sa stratégie ?
- Comment augmenter son panier moyen de 15% grâce au paiement fractionné ?
- Quels sont les éléments de réassurance lors de l’étape de paiement ?
- Comment faire du paiement un levier de croissance pour son e-commerce ?
