GLS France, la force d’un groupe européen
Fondé en 1999 et filiale de Royal Mail, le groupe GLS compte parmi les premiers prestataires de livraison de colis de 0 à 30 kg et exploite un des plus grands réseaux de transport en Europe.
Présent dans 41 pays, le Groupe GLS est actif dans le monde entier avec 160 destinations accessibles. La majeure partie des pays européens est desservie par ses propres sociétés, qui disposent de réseaux nationaux denses et efficaces. Pour les autres pays, GLS dispose de partenaires de confiance qui assurent le service.
GLS France est une filiale du groupe GLS dont les 1 500 collaborateurs assurent la livraison pour plus de 6 000 clients, avec pour priorité un haut niveau de qualité de service.
Durant l’exercice 2020/2021, 840 millions de colis ont été transportés par GLS à travers le monde pour un chiffre d’affaires total de 4.5 milliards d’euros.
Qui est GLS France ?
GLS France, le partenaire de vos ambitions de croissance
Spécialiste de la livraison et de l’envoi de colis jusqu’à 30 kg à destination de la France, l’Europe et l’International, GLS France a pour objectif de proposer à ses clients les meilleures solutions de livraison du marché.
Les destinataires, qu’ils soient professionnels ou particuliers, bénéficient d’options de livraison à la fois simples, flexibles et digitales.
Les clients GLS bénéficient de la force d’un réseau international qui propose des actions locales pour répondre à leurs besoins :
- un réseau européen intégré et étendu
- des systèmes IT harmonisés à travers toute l’Europe
- des produits et services BtoB et BtoC dédiés
Quelles sont les solutions de GLS France ?
FlexDeliveryService : la livraison B2C qui s’adapte à la vie de vos clients
La solution optimale pour les particuliers en quête d’une flexibilité totale. Grâce à un système de communication complet (Emails et SMS) le destinataire est accompagné tout le long de la livraison de son colis
Prévenu de la livraison, votre client peut la modifier selon ses imprévus.
Il est acteur de sa livraison et peut choisir où il veut et quand il veut être livré, y compris dans l’un des 10 000 Relais GLS (Points Relais ou Voisins-Relais).
Les avantages :
- Seconde présentation du colis incluse
- Suivi des envois en temps réel
- Signature numérique du destinataire accessible en ligne
- Information destinataire à chaque étape de la vie du colis
- Disponible pour vos livraisons en Europe
92% de livraisons sont effectuées en France en moins de 24h (selon la destination).
Track & Engage : la livraison interactive 100% inédite
Track & Engage© est une nouvelle solution de marketing mobile qui offre un suivi de colis interactif.
Comment ça marche ?
- TRACK : depuis son mobile, le client suit la progression de livraison de son colis (suivi géolocalisé)
- ENGAGE : pendant le suivi, les marques diffusent des communications ciblées
Les bénéfices pour les clients :
- Expérience de livraison unique et inédite
- Prévision de l’heure d’arrivée du livreur
- Visualisation et accès à des offres commerciales ciblées
Les bénéfices pour les marques :
- Amélioration de l’ image de marque
- Fidélisation clients & taux de satisfaction
- Diffusion directe de communications ciblées
Développée par la start-up Tousfacteurs, Track & Engage© est proposée en exclusivité par GLS France et disponible partout en France.
EuroBusinessParcel : la livraison vers 41 pays européens en toute simplicité
EuroBusinessParcel vous offre une capacité de distribution aussi rapide qu’efficace. L’Europe devient accessible en toute simplicité, grâce au réseau intégré de GLS.
Les avantages :
- Livraison dans 41 pays européens grâce au groupe GLS et ses partenaires
- Livraison contre signature entre 2 et 5 jours en fonction de la destination
- Puissance du réseau intégré du groupe GLS qui garantit un traitement uniforme et fiable
- Deuxième présentation du colis incluse
- Suivi détaillé des envois en temps réel
GLS est l’opérateur colis paneuropéen qui exploite le plus grand réseau européen de transport.
GlobalExpressParcel, la livraison de colis vers plus de 160 destinations à travers le monde.
GlobalExpressParcel vous permet de livrer vos colis dans les principaux pays du globe.
Les avantages :
- Livraison vers 160 pays dans le monde
- Livraison contre signature à partir de 2 jours depuis l’agence d’expédition
- Le réseau intégré du groupe GLS et le savoir-faire de nos partenaires de renom et spécialisés garantit un traitement uniforme et fiable
- Formalités export incluses
- Deuxième présentation du colis incluse
L’envoi à l’international est un des points forts de GLS, grâce à des centres de distribution reliés par des liaisons longues distances parfaitement coordonnées
PharmaService, pour la livraison des produits de Santé sans contrainte de température
L’offre PharmaService est un service de livraison fiable et sécurisé pour l’expédition de vos marchandises devant répondre aux exigences de la directive européenne des Bonnes Pratiques de Distribution des médicaments à usage humain (BPDG n°2014/9 bis).
Les avantages :
- Livraison en moins de 24 heures vers la plupart des régions
- Cachet de l’entreprise sur le bordereau de livraison pour les destinataires professionnels
- Processus opérationnels adaptés aux marchandises sensibles (retour automatique des colis)
- Suivi des expéditions en temps réel
- Signature numérique du destinataire accessible en ligne
- Suivi renforcé : 2 référents GLS France pour les produits de santé
Pourquoi choisir GLS France ?
GLS propose des solutions de livraison qui rendent faciles, efficaces et fiables l’envoi de vos colis, quel que soit le secteur d’activité de votre entreprise, sa taille ou son activité.
Vos clients, qu’ils soient professionnels ou particuliers, bénéficient d’options de livraison à la fois simples, flexibles et innovantes.
GLS est le partenaire de vos ambitions de croissance : ensemble, réinventons l’expérience de livraison clients !
