Le 17 septembre 2026, Mondial Relay ouvre les portes de son agence logistique de Wissous, en Île-de-France, pour la première édition de Mondial Relay Connect. Pensé comme un rendez-vous exclusif pour les professionnels du e-commerce, cet afterwork propose une immersion dans les coulisses de la logistique, un retour d’expérience concret et un moment d’échange entre acteurs du secteur.

Dans un marché où la livraison influence directement la conversion, la satisfaction client et la fidélisation, comprendre ce qui se passe derrière chaque colis devient un enjeu stratégique pour les e-commerçants. Mondial Relay Connect répond précisément à cette ambition : montrer les opérations de l’intérieur et permettre aux participants d’échanger avec des experts terrain.

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Les places sont limitées.

Une immersion dans les coulisses de la logistique

L’événement débutera à 17h45 par une visite de l’agence logistique Mondial Relay de Wissous.

Les participants pourront découvrir les infrastructures, les flux opérationnels et les étapes qui permettent aux colis d’être triés, acheminés et livrés. Cette visite immersive permettra de mieux comprendre les enjeux concrets de la logistique e-commerce : organisation des flux, gestion des volumes, qualité de service, rapidité de traitement et fiabilité de la livraison.

Pour les e-commerçants, cette immersion représente une opportunité rare : observer de près le fonctionnement d’un hub logistique et mieux mesurer l’impact de la livraison sur l’expérience client.

Success story et actualités e-commerce

À partir de 18h30, Mondial Relay proposera un temps dédié aux retours d’expérience et aux tendances du marché.

Au programme : la success story d’un partenaire e-commerce de premier plan, accompagné par des experts issus de marketplaces partenaires de Mondial Relay. L’objectif est de partager des enseignements concrets sur les enjeux de croissance, de livraison et d’expérience client dans un contexte e-commerce de plus en plus concurrentiel.

Les participants pourront également rencontrer les experts Mondial Relay spécialisés dans la logistique, le transport et l’e-commerce. Ce format permettra d’aborder des sujets opérationnels comme le choix des modes de livraison, la gestion des pics d’activité, l’expérience post-achat ou encore la place du hors-domicile dans les parcours clients.

Un cocktail networking pour échanger entre professionnels

À 19h, la soirée se poursuivra avec un cocktail networking.

Ce temps d’échange permettra aux participants de rencontrer d’autres e-commerçants, de partager leurs problématiques logistiques et de développer leur réseau dans une ambiance conviviale.

Pourquoi participer ?

Mondial Relay Connect s’adresse aux e-commerçants qui souhaitent mieux comprendre les enjeux logistiques qui façonnent l’expérience client.

Pendant une soirée, les participants pourront :

découvrir les coulisses d’une agence logistique ;
comprendre les opérations derrière la livraison des colis ;
assister à une success story e-commerce ;
échanger avec des experts logistique, transport et marketplace ;
rencontrer d’autres professionnels du e-commerce ;
repartir avec des enseignements concrets sur la livraison et l’expérience client.

Dans un contexte où la livraison est devenue un critère clé de choix pour les consommateurs, cet événement offre un regard concret sur un sujet central pour la performance des marques en ligne.

Informations pratiques

L’événement se tiendra le 17 septembre 2026, à partir de 17h45, au sein de l’agence Mondial Relay de Wissous.

📍 Adresse :
Agence Mondial Relay de Wissous
6 Bd Arago
91320 Wissous

L’agence est accessible depuis la station Antony du RER B. Mondial Relay organisera le transport depuis cette station vers le lieu de l’événement. Un parking sera également disponible sur place.

Des équipements de sécurité seront fournis aux visiteurs pour la visite de l’agence. Les participants disposant déjà de chaussures de sécurité peuvent également venir avec leur propre équipement.