Monext lance une offre omnicanale et vise tous les commerçants

Monext lancement offre omnicanale

Monext annonce le lancement d’une nouvelle offre omnicanale destinée à l’ensemble des commerçants, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité. À travers cette initiative, la filiale de Crédit Mutuel Arkéa entend élargir son périmètre d’action au-delà de ses marchés historiques et renforcer sa présence auprès des acteurs du commerce physique comme du e-commerce.

Présentée le 9 juin 2026, cette nouvelle offre s’appuie sur une intégration entre les paiements en ligne, les paiements en magasin et les dispositifs d’encaissement omnicanaux. Pour Monext, l’enjeu est de proposer une expérience homogène quel que soit le canal utilisé par le commerçant ou son client.

Monext veut élargir son expertise à l’ensemble du commerce

Dans son communiqué, Monext explique que son expertise a jusqu’à présent été principalement développée auprès des banques, fintechs et grands commerçants. L’entreprise indique désormais vouloir rendre cette expérience accessible à un périmètre plus large d’acteurs, allant des commerces de proximité aux réseaux multi-sites.

Selon Guillaume Prin, Président de Monext, le paiement ne constitue plus seulement une opération technique mais devient un élément de différenciation pour les commerçants. Il affirme que l’ambition du groupe consiste à mettre à disposition de l’ensemble du marché un savoir-faire jusqu’ici éprouvé auprès d’acteurs majeurs du commerce.

Cette évolution s’inscrit dans une stratégie plus large visant à renforcer la présence de Monext sur le paiement en point de vente physique. Historiquement reconnue pour son expertise dans les paiements en ligne, l’entreprise cherche désormais à assurer une continuité de service entre les différents canaux utilisés par les commerçants.

Une offre conçue pour connecter magasin et e-commerce

L’un des principaux messages du communiqué repose sur la notion de continuité entre les différents parcours de paiement.

Monext indique que sa nouvelle offre couvre à la fois les paiements en magasin, les paiements en ligne et les besoins liés à l’encaissement omnicanal. L’objectif affiché est de permettre aux commerçants de disposer d’une solution unique capable d’accompagner les parcours clients quel que soit le point de contact utilisé.

Cette stratégie se traduit notamment par une offre intégrée associant plusieurs composantes :

  • Paiement en magasin ;
  • Paiement en ligne ;
  • Encaissement omnicanal ;
  • Terminaux de paiement nouvelle génération déployés avec Verifone.

Le partenariat avec Verifone constitue d’ailleurs un élément central du dispositif présenté. Monext précise que ces terminaux doivent répondre aux exigences du marché tout en s’intégrant dans son approche omnicanale.

Une ambition de croissance affichée à horizon 2030

Au-delà du lancement produit, le communiqué dévoile également les ambitions de développement de l’entreprise.

Guillaume Prin évoque un objectif de croissance de plus de 50% du nombre de clients d’ici 2030. Selon lui, cette dynamique repose à la fois sur la fiabilité des plateformes opérées par Monext et sur une politique d’innovation destinée à accompagner les évolutions du marché du paiement.

Cette ambition intervient alors que les commerçants recherchent de plus en plus des solutions capables de centraliser les flux de paiement entre les différents canaux de vente. Le sujet dépasse désormais le seul cadre de l’encaissement et concerne également la cohérence des parcours clients, la fluidité des opérations et la gestion unifiée des transactions.

Dans ce contexte, Monext estime que l’excellence de service historiquement réservée aux grandes enseignes doit pouvoir être proposée à un public plus large de commerçants.

La souveraineté du paiement au cœur du discours de Monext

Le communiqué insiste également sur la dimension souveraine de la stratégie de l’entreprise.

Monext affirme vouloir devenir une référence du paiement souverain en Europe. Pour soutenir cette ambition, la société met en avant plusieurs éléments liés à son organisation et à son infrastructure.

L’entreprise rappelle notamment qu’elle est une filiale de Crédit Mutuel Arkéa, que ses équipes sont basées en France et que ses infrastructures sont opérées sur le territoire national. Elle souligne également maîtriser l’intégralité de la chaîne technologique du paiement.

Dans un contexte où la maîtrise des données et les questions de souveraineté technologique occupent une place croissante dans les débats autour des infrastructures numériques, Monext fait de cet argument un axe important de son positionnement.

Plus de 12 000 clients et 7 milliards de transactions par an

Le communiqué rappelle plusieurs indicateurs liés à l’activité actuelle de l’entreprise.

Monext indique accompagner plus de 12 000 clients, parmi lesquels figurent des banques, des fintechs et des commerçants de toutes tailles. La société précise également traiter plus de 7 milliards de transactions par an.

L’entreprise emploie par ailleurs 400 collaborateurs basés en France et affiche un chiffre d’affaires de 100 millions d’euros. Ces éléments illustrent l’ampleur de l’activité déjà opérée par Monext avant même l’extension de son offre vers un plus grand nombre de commerçants.

Avec cette nouvelle offre omnicanale, Monext cherche ainsi à élargir son marché adressable tout en capitalisant sur son expertise historique dans les paiements. L’entreprise mise sur l’unification des canaux, l’intégration des services et la continuité des parcours d’achat pour accompagner l’évolution des usages du commerce physique et digital.