En 2020, 717 milliards d’euros ont été dépensés lors de ventes en ligne au sein de l’UE. Ce chiffre évoque l’enjeu des e-commerçants : proposer à leurs clients un site e-commerce performant et un paiement en ligne fiable et sécurisé.
Mais alors, comment rendre le paiement simple et efficace pour vos consommateurs ?
L’important pour les e-commerçants réside dans leur capacité à comprendre et saisir les attentes de leurs consommateurs. L’objectif étant d’instaurer un climat de confiance pour qu’ils puissent procéder au paiement sans problème. Voici les questions que nous allons nous poser dans ce guide :
- Pourquoi les transactions échouent-elles ?
- Que se passe-t-il lorsqu’un client clique sur “payer” ?
- Quels moyens de paiement proposer à ses consommateurs ?
- Que faire pour lutter contre la fraude en ligne ?
- Et bien d’autres questions.
Le but de Worldline est de vous fournir les meilleures informations afin de pouvoir convertir vos clients en proposant un parcours d’achat optimisé et adapté à leurs habitudes. Améliorez la performance de vos paiements en ligne dès aujourd’hui !
