De la recherche à la conversation : comment l’IA booste la conversion chez Silvera
Vos clients ne recherchent plus seulement un produit, ils expriment un besoin, décrivent un usage ou précisent un budget. Face à ces nouvelles habitudes, comment transformer la recherche sur votre site e-commerce en une véritable expérience de conseil, capable de guider les visiteurs jusqu’à l’achat ?
Le jeudi 19 novembre à 11h, Doofinder et Weeby vous proposent un webinar pour découvrir comment l’IA transforme la recherche produit. À travers le cas concret de Silvera, spécialiste du mobilier design avec un catalogue de plus de 30 000 références, découvrez comment mieux comprendre les intentions de vos visiteurs et faciliter leur parcours d’achat.
Comment Silvera repense la recherche produit grâce à l’IA ?
Sur un site e-commerce proposant des milliers de références, trouver le bon produit peut rapidement devenir un défi pour les consommateurs. Les recherches ne se limitent plus à quelques mots-clés : les visiteurs formulent des demandes précises, liées à leurs besoins, à un contexte d’utilisation ou à leur budget. L’enjeu est désormais de comprendre ces intentions pour proposer des résultats pertinents et réduire les frictions dans le parcours d’achat.
Lors de ce webinar, Doofinder et Weeby décrypteront le cas de Silvera et la manière dont l’IA conversationnelle peut aider à interpréter les demandes des clients. Vous découvrirez comment ces recherches peuvent également révéler des informations sur votre catalogue et ouvrir de nouvelles pistes d’optimisation de l’expérience client et de la conversion. Un retour d’expérience destiné aux e-commerçants de tous secteurs, qu’ils vendent de la mode, du mobilier, des produits high-tech ou des articles de sport.
Nous aurons le plaisir de recevoir :
- Eva San Juan Flavián : Regional Marketing Manager France chez Doofinder
- Julie Maurissens : Co-Fondatrice de WEEBY
Vous aurez aussi l’occasion de poser toutes vos questions à nos speakers pendant le live.
Je m’inscris au webinar
Inscrivez-vous dès maintenant au webinar du jeudi 19 novembre à 11h avec Doofinder et WEBBY et découvrez comment passer d’une recherche par mots-clés à une expérience conversationnelle capable de mieux accompagner vos visiteurs dans leurs décisions d’achat. Si vous n’êtes pas disponible le jour du live, un replay vous sera envoyé sur votre adresse mail.
