L’omnicanalité : la clé pour transformer l’expérience client en levier de croissance

Booxi

05.02.2025


webinar booxi omnicanalité

OMNICANAL | PLATEFORME | WEBINAR

Dans un monde où 65% des consommateurs passent par plusieurs canaux avant d’acheter, l’omnicanalité n’est plus une option mais une nécessité. Les marques qui maîtrisent ce parcours augmentent leurs taux de conversion et fidélisent mieux leurs clients. Pourtant, réussir cette transformation ne s’improvise pas.

Comment fluidifier le parcours client entre le site en ligne et le magasin ? Quels outils et stratégies garantissent une expérience fluide, mémorable et une conversion maximale ?

Pour vous aider à répondre à ces questions, Booxi – la solution de gestion de rendez-vous et d’événements préférée des retailers – vous invite à un webinaire exclusif le mardi 4 mars à 11h, aux côtés de Shopify et de marques retail inspirantes : Oh My Cream & La Maison Convertible.

Des retours d’expérience exclusifs

Lors de cette table ronde, nous explorerons ensemble :

  • Les stratégies omnicanales déployées par des marques inspirantes, et leurs impacts sur l’expérience client ;
  • – Des cas concrets illustrant comment l’omnicanalité et la prise de rendez-vous favorisent l’engagement et la fidélisation ;
  • – Les leviers technologiques et les bonnes pratiques pour booster la conversion grâce à une approche fluide et intégrée.

Enfin, nous reviendrons sur des résultats et KPIs clés issus des initiatives menées par ces marques, pour vous donner une vision claire de l’impact d’une stratégie omnicanale bien exécutée avec les bons leviers !

Les intervenants :

  • Sarah Azran, Directrice E-Commerce & Digital chez Oh My Cream
  • Victoria Anjot, Directrice Marketing & Digital chez La Maison Convertible
  • Alessia Aquino, Senior Account Executive chez Shopify
  • Bertrand De Buyer, Head of Sales chez Booxi

Bonus post-webinaire : Un guide exclusif avec les stratégies, KPIs et bonnes pratiques pour maximiser votre performance omnicanale.

Je m’inscris au webinar

Pour ne rien manquer de cette prise de parole et découvrir comment optimiser votre parcours client omnicanal, inscrivez-vous dès maintenant au webinar du mardi 4 mars à 11h en complétant le formulaire ci-dessous. Un replay sera disponible et envoyé directement sur votre adresse mail.


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