OneTrust dévoile une nouvelle génération d’agents IA pour automatiser la conformité
Dans un contexte de multiplication des réglementations, d’adoption massive de l’IA et de montée des exigences clients en matière de protection des données, les entreprises se retrouvent face à un défi inédit : garantir la confidentialité tout en maintenant agilité et performance. C’est précisément ce que propose aujourd’hui OneTrust, avec le lancement d’une nouvelle génération de solutions basées sur l’intelligence artificielle.
À travers cette annonce, OneTrust ne se contente pas d’optimiser ses outils. L’éditeur de solutions de privacy tech ambitionne clairement de redéfinir le rôle des équipes de conformité en leur apportant une puissance opérationnelle démultipliée.
Confidentialité, IA et automatisation : un trio stratégique
Le 23 avril 2025, OneTrust a levé le voile sur une série d’innovations majeures qui viennent transformer la manière dont les entreprises abordent la gestion de la vie privée, à l’heure où l’IA redessine les fondations mêmes du traitement des données.
Comme l’explique Blake Brannon, Chief Product & Strategy Officer chez OneTrust :
« Alors que l’adoption de l’IA s’accélère, la protection des données personnelles et le maintien de la confiance n’ont jamais été aussi cruciaux. »
Le message est clair : l’IA ne doit plus être vue comme une menace ou une zone de flou, mais comme un levier stratégique au service de la conformité, de la transparence et de la performance. Et pour cela, OneTrust propose une plateforme, combinant automatisation intelligente, pré-remplissage contextuel et assistance en temps réel.
Agents IA : une nouvelle génération de copilotes pour la conformité
Parmi les annonces phares, OneTrust introduit une série d’agents IA spécialisés, capables d’automatiser des processus complexes de bout en bout.
- L’agent de réponse aux violations de données analyse les incidents en temps réel, identifie les exigences réglementaires applicables, génère des plans d’action et anticipe les délais de notification.
- L’agent d’évaluation des risques liés à la confidentialité numérise les évaluations, signale les points critiques et guide les équipes dans leurs arbitrages.
- D’autres agents sont en cours de développement pour couvrir les besoins en conformité réglementaire, gestion des risques, politiques internes ou encore gouvernance des données.
Ces assistants agissent comme des copilotes intelligents, allégeant les équipes opérationnelles tout en garantissant une réponse rapide et documentée aux obligations légales.
Workflows assistés par IA : fin des redondances, gain de temps
Autre nouveauté majeure : les workflows assistés par IA. Jusqu’à présent, la duplication des évaluations, l’inaccessibilité des historiques de conformité et la dispersion des documents internes freinaient la productivité des équipes.
Grâce à l’analyse de documents et à la reconnaissance de patterns dans les inventaires existants, l’IA de OneTrust est capable de :
- préremplir automatiquement les nouvelles évaluations à partir de l’historique,
- extraire les informations clés de politiques internes,
- et identifier les corrélations entre risques, données sensibles et traitements déclarés.
Résultat : moins d’efforts manuels, une meilleure cohérence entre les audits, et un suivi des risques renforcé. Ces capacités s’appuient sur l’infrastructure de découverte de données déjà existante chez OneTrust, assurant une intégration fluide dans les processus métiers.
OneTrust Copilot : l’IA au service de la veille réglementaire
Un autre point critique pour les professionnels du digital concerne la mise à jour constante du cadre réglementaire, qui évolue à une cadence vertigineuse. Avec plus de 4 000 nouvelles réglementations par an, il devient impossible pour les équipes de suivre l’ensemble des évolutions à la main.
Le nouveau OneTrust Copilot répond à ce défi en fournissant :
- une veille intelligente des obligations,
- un accès facilité aux données internes de conformité,
- et des recommandations contextuelles basées sur l’environnement réglementaire propre à l’organisation.
Cela permet aux responsables de la protection des données de prendre des décisions éclairées, de prioriser les actions critiques et de réduire les risques d’exposition.
Vers une gouvernance de la donnée plus agile pour les e-commerçants
Les innovations annoncées par OneTrust répondent directement à plusieurs défis :
- Centraliser et fiabiliser la collecte de consentements dans un contexte omnicanal,
- Réduire les frictions dans l’expérience utilisateur tout en respectant le RGPD, le DMA ou encore la directive ePrivacy,
- Identifier les risques de non-conformité plus rapidement, notamment en cas de collecte de données via partenaires ou plateformes tierces,
- Maintenir la confiance client grâce à une gouvernance transparente et automatisée.
L’automatisation intelligente du reporting, des audits internes et des évaluations d’impact permet aux e-commerçants de se concentrer sur la performance marketing et la personnalisation, tout en restant alignés avec les exigences réglementaires.
Une vision qui s’inscrit dans le long terme
Avec ces nouveautés, OneTrust confirme son positionnement de leader mondial de la privacy tech. Mais plus encore, l’éditeur amorce une transformation de fond : celle du pilotage intelligent de la conformité, qui ne se limite plus à cocher des cases, mais devient un véritable levier de productivité, de différenciation et de performance durable.
Alors que l’IA continue de transformer les modèles économiques, la convergence entre gouvernance des données, automatisation intelligente et réglementation devient inévitable. OneTrust entend incarner ce nouvel équilibre entre innovation technologique et respect des libertés fondamentales.
