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Auteur : Pierre Bourdais

Quel avenir pour le e-commerce en Europe en 2016 ?

Avec des perspectives d’évolution du marché de près de 17% pour la fin d’année 2016, le e-commerce propose donc des opportunités importantes en Europe. Si ce taux global explique la forte croissance du nombre de boutiques en ligne, une boutique créée toutes les 24 minutes, certains domaines d’activité et certains produits se distinguent. L’infographie de Twenga Solutions apporte donc la lumière sur les différents chiffres du e-commerce en Europe par pays. Avec cette infographie vous connaitrez l’évolution de l’utilisation d’internet en Europe ainsi que du e-commerce, sa répartition dans les différents pays, mais aussi les produits qui se vendent...

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Que choisir entre site mobile ou application pour son e-commerce

De nombreuses statistiques sur l’évolution du e-commerce, l’importance de l’analyse du parcours utilisateur, mais aussi de l’ergonomie de votre boutique en ligne vous apportent les informations essentielles pour le développement de votre activité. Cependant, le phénomène dont on parle le plus en ce moment, c’est la forte croissance du m-commerce. Malgré que les consommateurs effectuent l’acte d’achat sur ordinateur, la navigation et tout le processus de recherche s’effectue sur mobile. Il vous faut donc optimiser le service que vous proposez à fin de pouvoir améliorer l’expérience utilisateur et la satisfaction client. L’évolution des supports et de leur utilisation amène...

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Comment anticiper la fraude sur son e-commerce ?

Avec la création d’un e-commerce toutes les 24 minutes, les transactions sont de plus en plus importantes chaque jour. Cependant, cela engendre également une augmentation des tentatives de fraude. Le consommateur ne doit pas être le seul à se soucier de la fraude en ligne. Si, dans le passé, la population était inquiète au sujet de la vente en ligne, de plus en plus de fraudes au moyen de paiement apparaissent d’année en année. Les e-commerçants se doivent de toujours rassurer leurs prospects au travers de leurs différents parcours d’achat, de l’accompagnement, du design et de l’ergonomie. Cependant, eux aussi...

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Comment gérer son catalogue produit sur prestashop?

La navigation sur votre boutique en ligne s’effectue principalement à partir de votre catalogue produit. Les catégories ainsi que les différentes modalités de recherche permettent au client de pouvoir trouver facilement et rapidement les références qui l’intéressent. Les consommateurs en ligne attendent de trouver des produits qu’ils ne pourraient pas se procurer ailleurs en un court instant. C’est pour cela que vous vous devez d’optimiser la facilité de navigation sur votre site. Cela vous permettra d’augmenter vos ventes mais aussi la satisfaction de vos clients. Les prospects ne sont pas patients. En effet, 2 fois plus de personnes vont...

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65 chiffres qui illustrent la relation entre e-commerce et consommateur

L’abandon de panier, l’apparence de votre boutique, comment augmenter vos ventes, jouer sur la proximité, fidéliser vos clients, cette infographie vous présente tous les chiffres du e-commerce vous permettant de mieux comprendre les attentes des consommateurs et leur proposer le service qu’ils attendent. Cette infographie réalisée par Ecoreuil vous présente 65 statistiques du e-commerce sur des domaines variés comme le design de votre site, l’utilisation des réseaux sociaux mais aussi les bons de réduction ou encore l’utilisation du mobile. Vous pourrez alors comparer vos prestations à celle de vos concurrents avec ces différentes moyennes. Voici le sommaire des parties...

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