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Accueil / FIDÉLISATION - Page 4

FIDÉLISATION

La fidélisation est la finalité de la relation client. La fidélisation désigne donc les différents échanges entretenus entre une entreprise et ses clients. Un client fidèle sera alors plus enclin à consommer davantage sur le site d’une entreprise, et sera plus à même de préconiser ces produits.

qualite service client image bureau
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