Auteur : Julien Chevalier

Comment Cdiscount a augmenté son taux de transformation de 57% grâce aux avis clients vidéo

Alors que 96% des consommateurs trouvent les vidéos utiles pour prendre une décision d’achat, les avis clients vidéo représentent un potentiel formidable pour rassurer les internautes sur les produits qu’ils achètent en ligne. La vidéo dans le e-commerce en quelques chiffres : 84% du trafic mondial sera dédié à la vidéo d’ici 2020 72% des utilisateurs recherchent systématiquement des vidéos avant d’acheter en ligne 85% des utilisateurs sont plus susceptibles d’acheter un produit s’ils ont vu une vidéo Les différents types d’avis clients vidéos Quand on parle d’avis clients vidéo on pense tout de suite aux vidéos feedback dans lesquelles...

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6 raisons d’ajouter des avis clients vidéo sur votre e-commerce

Près de 7 français sur 10 consultent les avis clients sur internet avant de choisir un produit, un professionnel, ou un commerce, et ce chiffre n’est pas près de reculer. C’est ce que nous apprend le dernier baromètre des Pages Jaunes qui dresse le bilan des habitudes et attentes des consommateurs, et entreprises, concernant la publication d’avis en ligne. Ce phénomène n’est évidemment pas une nouveauté et les avis clients font depuis longtemps partie de l’arsenal d’outils de réassurance utilisés par les directions marketing pour lever les freins à l’achat sur leurs sites marchands. Mais alors que les avis...

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