L’e-commerce BtoB : un levier de croissance pour les PME

Dans un contexte socio-économique où la mutation numérique des entreprises françaises est au cœur des préoccupations, la vente en ligne entre professionnels (e-commerce BtoB) présente des perspectives très prometteuses. Quels sont les chiffres clés du e-commerce BtoB ? Quelles orientations stratégiques adopter ? Quels sont les bénéfices en termes de productivité, de communication et d’augmentation du chiffre d’affaires ? Quelles sont les fonctionnalités phares d’un site e-commerce dédié aux professionnels ? Une étude menée par Oxatis, dont est tirée la réalisation d’un livre blanc, propose de répondre à ces questions. Tour d’horizon. E-commerce BtoB : un marché porteur Le...

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Refonte de site e-commerce : les étapes clés pour réussir

Effectuer une refonte de site e-commerce est un défi que relèvent de nombreuses entreprises chaque année pour gagner en efficacité et rendre l’expérience utilisateur plus agréable. Mais avant de se lancer dans ce projet, une bonne préparation s’impose. Pour que votre refonte complète se passe dans les meilleures conditions, il sera donc judicieux de suivre les conseils de notre article. Les 3 étapes clés de la refonte de site e-commerce Quand passer à l’action pour sa refonte de site internet ? Dans le but de retenir les consommateurs, il faut avant tout faire bonne figure. Imaginez votre site internet...

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[PRW] Réalisez un audit gratuit de votre e-commerce avec Oxatis

Les experts Oxatis vous donnent rendez-vous au salon Paris Retail Week du lundi 10 au mercredi 12 septembre 2018 à Paris – Porte de Versailles, stand S058. Ne ratez pas ce rendez-vous annuel qui réunit les professionnels du retail et du e-commerce. L’événement sera placé cette année sous le thème du Smart Phygital, l’écosystème retail global et agile ! Prenez RDV et réalisez un audit gratuit et personnalisé avec un spécialiste de votre secteur d’activité Tous les chefs d’entreprise sont sensibles à une chose importante : s’adresser à un partenaire qui connaît les spécificités de son domaine d’activité. Le...

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Comment réussir la migration de son site e-commerce ?

Plus de la moitié des sites sont obligés de faire appel à un informaticien plusieurs fois par an pour résoudre des problèmes techniques. Votre site n’est pas le seul à faire face à ces contraintes techniques : interruptions de services, ralentissements en période de trafic important, coûts de maintenance trop élevés… En clair vous cherchez une technologie e-commerce plus performante et moins contraignante pour enfin vous décider à migrer votre site. Mais quels peuvent être les objectifs de la migration de son site e-commerce ? Vous pourrez par exemple gagner du temps dans la gestion de votre activité commerciale et...

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5 canaux d’acquisition pour générer du trafic qualifié

Le prérequis à tout programme d’acquisition : disposer d’un site efficace, c’est-à-dire d’un site qui génère des ventes. Si votre taux de conversion  est de 1%, donc inférieur au taux standard de 2%, acquérir un client vous coûtera 2 fois plus cher. Vous devez donc générer du trafic qualifié une fois que votre site transforme vos visiteurs en clients. Découvrez en quelques minutes les 5 canaux d’acquisition indispensables à la réussite de votre activité. Identifiez les canaux préférés de votre cible pour générer du trafic qualifié Vous devez trouver des visiteurs intéressés par vos offres pour acquérir de nouveaux...

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6 questions à vous poser pour réussir l’intégration de votre site à votre GesCom

Vous souhaitez créer votre site et unifier votre gestion commerciale ? Vous êtes e-commerçant et vous souhaitez gagner du temps ? Vous faites du cross canal et vous souhaitez unifier votre univers digital autour de votre ERP ? Vous devez anticiper chaque problématique liée à votre GesCom ou à vos spécificités métier pour gagner en productivité, augmenter la rentabilité de votre site e-Commerce et améliorer la qualité de vos services. Une fois chacun des besoins identifiés faites appel au partenaire qui saura vous apporter des réponses en intégrant vos commandes à votre logiciel de GesCom. Mise à jour automatique...

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3 conseils e-commerce simples pour fidéliser vos clients

Une hausse de 2% du taux de fidélisation a le même effet sur les ventes qu’une baisse des prix de 10% (Source : Leading on the Edge of Chaos, 2017). La fidélisation reste un enjeu majeur pour toute entreprise, en particulier dans le secteur du e-commerce. Comme dans le commerce traditionnel, la fidélisation consiste à créer une relation durable et de confiance avec vos clients. L’objectif principal est d’entretenir le contact pour les inciter à revenir sur votre site et les pousser au ré-achat. Sachez aussi que fidéliser un client revient 6 à 7 fois moins cher que d’en...

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E-commerçants, mettez-votre site en conformité avec la Loi de Finances et le RGPD

L’année 2018 marque un tournant pour les e-commerçants avec la Loi de Finances, applicable depuis 1er janvier, et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) qui entrera en vigueur le 25 mai prochain. L’administration fiscale renforce la lutte contre la fraude pendant que l’Europe s’engage dans la sécurisation des informations personnelles des consommateurs. Les acteurs du e-Commerce sont concernés par ces nouvelles obligations, au vu de la criticité des données qu’ils collectent, de la cible qu’ils adressent et de leur mode de facturation. Cet article a pour objectif de vous aider à appréhender ces nouvelles règles et...

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[EBOOK] Comment booster le taux de conversion de son site e-commerce ?

Comment booster le taux de conversion de son site e-commerce ou comment transformer ses visiteurs en clients ? Cette question est au cœur des préoccupations de nombreux e-commerçants ! Avec un taux de conversion moyen de 2.3% – tous secteurs confondus – en France (JDN, 2016), l’objectif des e-marchands est de déployer plusieurs leviers pour atteindre et même dépasser ce taux leur garantissant un site en bonne santé. Découvrez 4 leviers incontournables pour optimiser le taux de conversion de votre site marchand. Téléchargez ci-dessous le guide de la performance en e-commerce ! Qu’est-ce que le taux de conversion ? Le taux...

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Ventes en ligne: 6 étapes à connaître avant de se lancer

En 2016, les ventes en ligne et le secteur du e-Commerce représentaient un marché de plus de 72 milliards d’euros (+14% vs 2015) (Source : Fevad, 2017). Le secteur du e-Commerce grandit chaque année et compte désormais plus de 200 000 sites marchands. Vous souhaitez vous aussi profiter de cette opportunité de business ? Découvrez les 6 étapes clés pour ouvrir un site de vente en ligne. 1. Réalisez une étude de marché Afin de bien démarrer votre projet, assurez-vous que l’attente existe et que votre offre réponde à un besoin en établissant une étude de marché. Pour vous...

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