Comment les géants du e-commerce s’affrontent sur les réseaux sociaux

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L’e-commerce sur les différents réseaux sociaux est de plus en plus impoLa-grande-bataille-des-marques-ecommercertant dans la stratégie de communication des détaillants en ligne, qui ont souvent eu des difficultés à communiquer efficacement sur ces plateformes. Dans sa dernière étude, Talkwalker a utilisé la veille des médias sociaux pour examiner la stratégie de dix grandes marques mondiales dans le domaine de l’e-commerce, afin de mieux comprendre les différentes manières dont celles-ci utilisent les réseaux sociaux, ainsi que pour déterminer si elles y ont une présence plus ou moins importante que leurs concurrents. Téléchargez dès à présent cette étude de cas.

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