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Accueil / RELATION CLIENT - Page 3

RELATION CLIENT

La gestion de la relation client représente les outils et les stratégies aidant à gérer les échanges avec les consommateurs. Celle-ci est notamment très importante dans la vente en ligne, où les échanges sont limités par rapport au commerce physique, permettant de s’assurer de la satisfaction des acheteurs.

Le rapport du e-commerce européen 2023
E-books | Mollie

Le rapport du e-commerce européen 2023

ParE-Commerce Nation 6 décembre 202318 janvier 2024

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Bad Buzz : Transformez les crises en occasions
E-Commerce Nation

Comment tirer parti d’un risque de bad buzz pour en faire une situation positive ?

ParAmandine Buchart 1 décembre 202319 mai 2025

Lire la suite Comment tirer parti d’un risque de bad buzz pour en faire une situation positive ?Continuer

Les attentes des consommateurs en ligne : aujourd'hui, demain et avenir
E-books | Worldline

Quelles sont les attentes des consommateurs en ligne pour aujourd’hui et demain ?

ParE-Commerce Nation 28 novembre 20231 décembre 2023

Lire la suite Quelles sont les attentes des consommateurs en ligne pour aujourd’hui et demain ?Continuer

article agence dnd
Dn'D

Le Calendrier de l’Avent 2023 du E-commerce

ParE-Commerce Nation 14 novembre 202314 novembre 2023

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La Pyramide de Maslow
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Comment se servir de la Pyramide de Maslow ?

ParThibault Herpin 24 octobre 202324 octobre 2023

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Zone de chalandise
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Zone de chalandise : comment allier le digital au physique ?

ParLéa Rousseaux 16 octobre 202316 octobre 2023

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Quels sont les meilleurs leviers de croissance à activer pour cette fin d’année ?
Payplug | Webinars

Quels sont les meilleurs leviers de croissance à activer pour cette fin d’année ?

ParE-Commerce Nation 26 septembre 202325 octobre 2023

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Inflation et Fidélisation : Comment rester compétitif sur le marché actuel ?
Besttoolbars | Webinars

Inflation et Fidélisation : Comment rester compétitif sur le marché actuel ?

ParE-Commerce Nation 19 septembre 202330 octobre 2023

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Comment l'ethnographie vous aide à mieux comprendre vos clients ?
E-Commerce Nation

Comment l’ethnographie vous aide à mieux comprendre vos clients ?

ParLoïs Legoff 8 septembre 20234 septembre 2023

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Comment toucher chaque typologie de client ? Les 12 stratégies pour optimiser la Customer Lifetime Value
Raptor Services

Les 12 stratégies pour optimiser la Customer Lifetime Value

ParE-Commerce Nation 6 septembre 202330 novembre 2023

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podcast virginie blot akeneo
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Les habitudes des consommateurs en 2023 : les tendances et outils à adopter

ParE-Commerce Nation 6 septembre 20236 septembre 2023

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Réimaginer le retail en 2023

ParE-Commerce Nation 30 août 202330 août 2023

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Le pouvoir du moteur de recherche intelligente
Doofinder | E-books

Le pouvoir de la recherche intelligente pour atteindre le succès dans votre e-commerce en 2023

ParE-Commerce Nation 28 août 202328 août 2023

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Comment éviter l'attrition grâce aux audiences personnalisées ?
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Comment créer des audiences pertinentes pour éviter l’attrition à l’heure de l’intelligence artificielle?

ParE-Commerce Nation 28 août 202328 août 2023

Lire la suite Comment créer des audiences pertinentes pour éviter l’attrition à l’heure de l’intelligence artificielle?Continuer

Faites progresser votre E-Commerce avec les bonnes soft skills
E-Commerce Nation

Comment les soft skills impactent votre E-Commerce ?

ParLoïs Legoff 25 août 202317 août 2023

Lire la suite Comment les soft skills impactent votre E-Commerce ?Continuer

Créer son identité visuelle
E-Commerce Nation

Comment créer sa propre identité visuelle ?

ParThibault Herpin 28 juillet 202317 août 2023

Lire la suite Comment créer sa propre identité visuelle ?Continuer

Comment faire du marketing olfactif ?
E-Commerce Nation

Quelle est l’utilité du marketing olfactif ?

ParThibault Herpin 21 juillet 202326 juin 2023

Lire la suite Quelle est l’utilité du marketing olfactif ?Continuer

Comportement des consommateurs en 2023
Akeneo

Le comportement des consommateurs E-commerce en 2023

ParE-Commerce Nation 12 juillet 202316 janvier 2024

Lire la suite Le comportement des consommateurs E-commerce en 2023Continuer

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