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Accueil / RELATION CLIENT - Page 3

RELATION CLIENT

La gestion de la relation client représente les outils et les stratégies aidant à gérer les échanges avec les consommateurs. Celle-ci est notamment très importante dans la vente en ligne, où les échanges sont limités par rapport au commerce physique, permettant de s’assurer de la satisfaction des acheteurs.

Pour les jeux, assurez-vous que votre restaurant soit prêt à entrer dans la compétition !
Lundi Matin | Webinars

Pour les jeux, assurez-vous que votre restaurant soit prêt à entrer dans la compétition !

ParE-Commerce Nation 21 février 202411 mars 2024

Lire la suite Pour les jeux, assurez-vous que votre restaurant soit prêt à entrer dans la compétition !Continuer

podcast channable agences
Channable

Channable : Évoluer avec une communauté d’agences partenaires

ParE-Commerce Nation 31 janvier 202431 janvier 2024

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Unifier et améliorer votre expérience utilisateur grâce à une approche tout en un
Zoho

Unifier et améliorer votre expérience utilisateur grâce à une approche tout en un

ParE-Commerce Nation 26 janvier 202413 mai 2024

Lire la suite Unifier et améliorer votre expérience utilisateur grâce à une approche tout en unContinuer

L'importance du marketing relationnel
E-Commerce Nation

Pourquoi développer son marketing relationnel ?

ParThibault Herpin 22 décembre 202322 décembre 2023

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Top des solutions d’avis clients pour son e-commerce
E-Commerce Nation

Top des solutions d’avis clients pour son e-commerce

ParNicolas J. Chevalier 12 décembre 202326 janvier 2024

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Le rapport du e-commerce européen 2023
E-books | Mollie

Le rapport du e-commerce européen 2023

ParE-Commerce Nation 6 décembre 202318 janvier 2024

Lire la suite Le rapport du e-commerce européen 2023Continuer

Bad Buzz : Transformez les crises en occasions
E-Commerce Nation

Comment tirer parti d’un risque de bad buzz pour en faire une situation positive ?

ParAmandine Buchart 1 décembre 202319 mai 2025

Lire la suite Comment tirer parti d’un risque de bad buzz pour en faire une situation positive ?Continuer

Les attentes des consommateurs en ligne : aujourd'hui, demain et avenir
E-books | Worldline

Quelles sont les attentes des consommateurs en ligne pour aujourd’hui et demain ?

ParE-Commerce Nation 28 novembre 20231 décembre 2023

Lire la suite Quelles sont les attentes des consommateurs en ligne pour aujourd’hui et demain ?Continuer

article agence dnd
Dn'D

Le Calendrier de l’Avent 2023 du E-commerce

ParE-Commerce Nation 14 novembre 202314 novembre 2023

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La Pyramide de Maslow
E-Commerce Nation

Comment se servir de la Pyramide de Maslow ?

ParThibault Herpin 24 octobre 202324 octobre 2023

Lire la suite Comment se servir de la Pyramide de Maslow ?Continuer

Zone de chalandise
E-Commerce Nation

Zone de chalandise : comment allier le digital au physique ?

ParLéa Rousseaux 16 octobre 202316 octobre 2023

Lire la suite Zone de chalandise : comment allier le digital au physique ?Continuer

Quels sont les meilleurs leviers de croissance à activer pour cette fin d’année ?
Payplug | Webinars

Quels sont les meilleurs leviers de croissance à activer pour cette fin d’année ?

ParE-Commerce Nation 26 septembre 202325 octobre 2023

Lire la suite Quels sont les meilleurs leviers de croissance à activer pour cette fin d’année ?Continuer

Inflation et Fidélisation : Comment rester compétitif sur le marché actuel ?
Besttoolbars | Webinars

Inflation et Fidélisation : Comment rester compétitif sur le marché actuel ?

ParE-Commerce Nation 19 septembre 202330 octobre 2023

Lire la suite Inflation et Fidélisation : Comment rester compétitif sur le marché actuel ?Continuer

Comment l'ethnographie vous aide à mieux comprendre vos clients ?
E-Commerce Nation

Comment l’ethnographie vous aide à mieux comprendre vos clients ?

ParLoïs Legoff 8 septembre 20234 septembre 2023

Lire la suite Comment l’ethnographie vous aide à mieux comprendre vos clients ?Continuer

Comment toucher chaque typologie de client ? Les 12 stratégies pour optimiser la Customer Lifetime Value
Raptor Services

Les 12 stratégies pour optimiser la Customer Lifetime Value

ParE-Commerce Nation 6 septembre 202330 novembre 2023

Lire la suite Les 12 stratégies pour optimiser la Customer Lifetime ValueContinuer

podcast virginie blot akeneo
Akeneo

Les habitudes des consommateurs en 2023 : les tendances et outils à adopter

ParE-Commerce Nation 6 septembre 20236 septembre 2023

Lire la suite Les habitudes des consommateurs en 2023 : les tendances et outils à adopterContinuer

ebook commercetools retail
commercetools | E-books

Réimaginer le retail en 2023

ParE-Commerce Nation 30 août 202330 août 2023

Lire la suite Réimaginer le retail en 2023Continuer

Le pouvoir du moteur de recherche intelligente
Doofinder | E-books

Le pouvoir de la recherche intelligente pour atteindre le succès dans votre e-commerce en 2023

ParE-Commerce Nation 28 août 202328 août 2023

Lire la suite Le pouvoir de la recherche intelligente pour atteindre le succès dans votre e-commerce en 2023Continuer

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