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Accueil / RELATION CLIENT - Page 5

RELATION CLIENT

La gestion de la relation client représente les outils et les stratégies aidant à gérer les échanges avec les consommateurs. Celle-ci est notamment très importante dans la vente en ligne, où les échanges sont limités par rapport au commerce physique, permettant de s’assurer de la satisfaction des acheteurs.

La loi de pareto
E-Commerce Nation

A quoi sert la Loi de Pareto ?

ParThibault Herpin 24 février 202317 juillet 2023

Lire la suite A quoi sert la Loi de Pareto ?Continuer

La tendance de l'upcycling
E-Commerce Nation

Qu’appelle-t-on l’upcycling ?

ParThibault Herpin 24 février 202318 août 2023

Lire la suite Qu’appelle-t-on l’upcycling ?Continuer

Le marché du DIY
E-Commerce Nation

DIY : comment se porte ce marché ?

ParThibault Herpin 17 février 202316 janvier 2024

Lire la suite DIY : comment se porte ce marché ?Continuer

SONCAS
E-Commerce Nation

Comment utiliser la méthode de vente SONCAS ?

ParThibault Herpin 10 février 202318 août 2023

Lire la suite Comment utiliser la méthode de vente SONCAS ?Continuer

podcast smartrenting
E-Commerce Nation | Podcast

Smartrenting : L’agence immobilière spécialisée dans la sous-location grâce au digital

ParCharles Mesnildrey 8 février 20238 juin 2023

Lire la suite Smartrenting : L’agence immobilière spécialisée dans la sous-location grâce au digitalContinuer

top goodies ecommerce clients image mug ecommerce nation
E-Commerce Nation

Comment utiliser les goodies pour votre site e-commerce ?

ParClément Goubon 26 janvier 202326 janvier 2023

Lire la suite Comment utiliser les goodies pour votre site e-commerce ?Continuer

Zoning
E-Commerce Nation

Le zoning : qu’est-ce que c’est ? A quoi ça sert ?

ParE-Commerce Nation 20 janvier 202318 août 2023

Lire la suite Le zoning : qu’est-ce que c’est ? A quoi ça sert ?Continuer

8 conseils pour sa vitrine
E-Commerce Nation

8 conseils pour créer une vitrine de magasin attractive

ParE-Commerce Nation 13 janvier 202331 juillet 2023

Lire la suite 8 conseils pour créer une vitrine de magasin attractiveContinuer

Utilité d'un questionnaire en ligne
E-Commerce Nation

Questionnaire en ligne : comment améliorer l’expérience client ?

ParE-Commerce Nation 6 janvier 202329 juin 2023

Lire la suite Questionnaire en ligne : comment améliorer l’expérience client ?Continuer

net promoter score
E-Commerce Nation

Net Promoter Score (NPS) : pourquoi et comment l’utiliser ?

ParE-Commerce Nation 30 décembre 202221 novembre 2023

Lire la suite Net Promoter Score (NPS) : pourquoi et comment l’utiliser ?Continuer

parcours utilisateur
E-Commerce Nation

Parcours utilisateur : le guide pour optimiser votre site web

ParE-Commerce Nation 30 décembre 202218 août 2023

Lire la suite Parcours utilisateur : le guide pour optimiser votre site webContinuer

feedback utilisateur
E-Commerce Nation

Feedback utilisateur : comment améliorer votre taux de conversion grâce à une meilleure expérience utilisateur en ligne ?

ParE-Commerce Nation 23 décembre 202218 août 2023

Lire la suite Feedback utilisateur : comment améliorer votre taux de conversion grâce à une meilleure expérience utilisateur en ligne ?Continuer

Les étiquettes générationnelles : comment s’en détacher ?
Adobe

Les étiquettes générationnelles : comment s’en détacher ?

ParE-Commerce Nation 13 décembre 202229 juin 2023

Lire la suite Les étiquettes générationnelles : comment s’en détacher ?Continuer

Le greenwashing
E-Commerce Nation

Comment identifier et éviter le greenwashing ?

ParThibault Herpin 9 décembre 202219 mars 2024

Lire la suite Comment identifier et éviter le greenwashing ?Continuer

Les éléments de réassurance pour un site E-commerce
E-Commerce Nation

Comment améliorer son taux de conversion grâce à la réassurance ?

ParLéa Rousseaux 2 décembre 202218 août 2023

Lire la suite Comment améliorer son taux de conversion grâce à la réassurance ?Continuer

Cartographie en ligne
E-Commerce Nation | Mopinion | Non classé

Cartographie en ligne : A quoi ça sert ?

ParPauline 2 décembre 202230 novembre 2023

Lire la suite Cartographie en ligne : A quoi ça sert ?Continuer

Cartographie en ligne
E-Commerce Nation | Mopinion

Cartographie en ligne : A quoi ça sert ?

ParPauline 2 décembre 202230 novembre 2023

Lire la suite Cartographie en ligne : A quoi ça sert ?Continuer

La signification des couleurs
E-Commerce Nation

Comment vendre davantage grâce à la signification des couleurs ?

ParLéa Rousseaux 25 novembre 202231 juillet 2023

Lire la suite Comment vendre davantage grâce à la signification des couleurs ?Continuer

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