Le développement de la technologie apporte des changements dans notre façon de vivre et, naturellement, de consommer. Parmi les technologies introduites et éprouvées au fil de la dernière décennie, on ne peut passer à côté de la démocratisation de la réalité virtuelle (virtual reality, VR). Impactant les industries de la healthtech, du jeu-vidéo, et bien…
Le contexte actuel, lié au développement du digital ainsi qu’à l’offre E-Commerce de plus en plus appréciée par les consommateurs durant les périodes d’isolement sanitaire, offre de nombreuses opportunités de croissance aux vendeurs en ligne. Ce développement ne doit néanmoins pas être fait à la légère, notamment lorsqu’il s’agit d’entrer sur de nouveaux marchés. DHL…
D’après Statista, le volume des ventes du e-commerce international européen devrait atteindre 245 milliards d’euros d’ici 2022. De plus, selon une étude Sendcloud, plus d’un e-shopper sur deux a acheté auprès d’un retailer basé à l’étranger au cours de l’année écoulée. Sans conteste, vendre à l’étranger, et plus particulièrement dans l’Union européenne est une réelle…
Le E-Commerce permet aux vendeurs en ligne de se positionner sur plusieurs marchés, simultanément. Les différents espaces économiques tels que l’Union Européenne et le développement du B2C à l’international (notamment grâce aux marketplaces) amène de plus en plus de E-commerçants à se lancer dans le commerce cross-border. Pour vendre, il faut se comprendre, y compris…
Le 1er janvier 2021, la période de transition mise en place par l’Europe et le Royaume-Uni, lors de la signature du Brexit, prend fin. La fin de cette période de transition désigne donc la mise en application de la séparation entre le Royaume-Uni et l’Union Européenne. Qu’implique cette séparation ? Quelles sont les nouvelles normes…
Au programme de l’infographie d’aujourd’hui, on décrypte pour vous les tendances E-Commerce de 2020, que vous pouvez appliquer à votre boutique Shopify. En bonus, nous vous présentons les plugins associés pour vous développer en accord avec ces tendances : La réalité augmentée et la réalité virtuelle Pas seulement applicables dans le cadre des tendances E-Commerce,…
L’expérience utilisateur est au centre des préoccupations des commerçants, en ligne ou traditionnels. Effectivement, le customer-centric pousse ces derniers à se pencher de plus en plus sur les besoins et demandes des consommateurs. Autrefois, l’expérience d’achat était product-centric, c’est-à-dire que le produit était au centre des attentions du vendeur. Pour bonifier l’expérience client, les vendeurs…
Le marché des box connaît depuis quelques années une forte croissance. En effet il s’agit d’un concept qui plaît à de plus en plus de consommateurs et qui par conséquent se développe rapidement. On compte aujourd’hui en France, plus de 400 box différentes avec près de 900 000 abonnés à une box mensuelle. Découvrez, à…
Selon Statista, les ventes en ligne représentent 14,1% de toutes les ventes au détail dans le monde. Le e-commerce continue de croître rapidement malgré l’incertitude économique mondiale. Le shopping en ligne est devenu l’une des activités les plus populaires, avec des ventes atteignant 3,5 trillions de dollars globalement en 2019. Les experts prévoient que ce…
Noël est l’une des périodes les plus importantes dans l’année d’un commerçant, qu’il soit présent en ligne ou non. En France, le budget moyen de dépense pour les cadeaux était de 366€ en 2018. Les ventes E-Commerce ne sont pas à sous-estimer, même pour les commerçants traditionnels. Ces derniers peuvent appliquer plusieurs stratégies pour proposer…
Internet offre une visibilité ainsi qu’une ouverture au monde sans pareilles aux commerçants actuels. Ces derniers ont ainsi l’opportunité de toucher de nouveaux marchés, remplis de consommateurs portés sur le E-Commerce et sur ce qu’il a à leur offrir. La difficulté, lors de la mise en place d’une stratégie cross-border, c’est-à-dire de cibler un ou…
Ces dernières années ont été marquées par une forte progression de la vente en ligne. En effet selon Statista, entre 2015 et 2019, le chiffre d’affaire du e-commerce est passé de 64,9 milliards d’euros à 92,6 milliards d’euros. Aujourd’hui, une grande partie de la population privilégie l’achat sur internet et de plus en plus d’entreprises…
En tant qu’E-commerçant, utiliser des outils réseaux sociaux vous permet de gagner du temps. Ces réseaux s’intègrent aujourd’hui fortement dans les stratégies webmarketing. Plusieurs outils sont aujourd’hui disponibles sur le marché. Nous vous aidons ainsi à y voir plus clair avec 50 outils parfaits pour les community managers. Aujourd’hui, ce sont 4,2 milliards de personnes…
L’emballage, au même titre que l’achat du produit, fait entièrement partie de l’expérience client. La tendance au vert et à l’arrêt du gâchis poussent les E-commerçants à porter leur attention sur leur empreinte carbone, ainsi que sur les matériaux utilisés dans leur production et dans les envois. De plus, les consommateurs demandent toujours plus de…
Au cours des dernières années, PayPal a mis en place les fondations nécessaires à la création d’un monde meilleur en ligne autant pour les vendeurs de produits et/ou services que les consommateurs grâce à son outil de paiement en ligne. Dans cet article nous vous donnerons les informations importantes à savoir concernant PayPal. Cela vous…
Le marché du sport en France est en plein essor et ça, les grandes enseignes comme Decathlon, Intersport, Go Sport l’ont bien compris. En France, le marché d’articles de sport est en progression depuis 2010 et a franchi la barre des 11 milliards d’euros (11,3 milliards précisément) en 2017, soit une hausse de 3% par…
En France, le secteur du e-commerce est en pleine croissance, en effet, les 37,5 millions de cyber-acheteurs français ont dépensé, pas moins de 92,6 milliards d’euros en 2018. Des chiffres en constante augmentation, notamment avec l’explosion du “m-commerce” (achats sur mobile et tablette). Parmi les produits les plus achetés sur internet, le prêt-à-porter reste le…
Le messaging est en train de devenir le canal de relation client prioritaire pour bon nombre d’entreprises, c’est d’ailleurs LE canal de relation client qui connaît la plus forte croissance. Quels sont les bénéfices du messaging pour la relation client ? Comment répondre aux attentes des clients en matière de temps de réponse via Messaging…