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Accueil / RELATION CLIENT - Page 10

RELATION CLIENT

La gestion de la relation client représente les outils et les stratégies aidant à gérer les échanges avec les consommateurs. Celle-ci est notamment très importante dans la vente en ligne, où les échanges sont limités par rapport au commerce physique, permettant de s’assurer de la satisfaction des acheteurs.

podcast yann guillaud lapeyre
E-Commerce Nation

Lapeyre, rendre l’expérience utilisateur plus efficace et agréable

ParAudrey Guenro 8 avril 202016 janvier 2024

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E-Commerce Nation

5 techniques pour relancer son client off-site

ParBenoit Fleury 27 mars 202029 juin 2023

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Packlink PRO

Comment fidéliser ses clients en optimisant sa logistique ?

ParMathilde Hardy 16 mars 202018 août 2023

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akamai plateforme digitale experiences optimise et securise
Akamai | Solutions

Akamai, avis de la plateforme pour des expériences optimisées

ParE-Commerce Nation 13 mars 20202 septembre 2021

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Quatre conseils pour satisfaire les clients connectés

ParE-Commerce Nation 12 mars 202018 août 2023

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Avis vérifiés
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Avis vérifiés : intégrez les commentaires de vos clients

ParE-Commerce Nation 10 mars 202018 août 2023

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Quels sont les problèmes consommateur dans le E-Commerce ?

ParLilian Grandrie-Kalinowski 4 mars 202017 août 2023

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Les 5 outils livechat les plus populaires dans le monde
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Les 5 outils livechat les plus populaires dans le monde

ParThibault Herpin 1 mars 202018 janvier 2024

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Marketing relationnel et futur du commerce vus par Thierry Lernon

ParE-Commerce Nation 19 février 202018 août 2023

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PayGreen

Commerce physique et e-commerce : les tendances 2018

ParJohanna Millot 15 février 202018 août 2023

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Magento | Webinars

Cloud : comment optimiser l’expérience d’achat des consommateurs

ParE-Commerce Nation 13 février 202018 janvier 2024

Lire la suite Cloud : comment optimiser l’expérience d’achat des consommateursContinuer

les consommateurs connectes et leurs comportements
E-books | Salesforce

Les consommateurs connectés et leurs comportements

ParE-Commerce Nation 13 février 202018 août 2023

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Salesforce | Webinars

Stratégie omnicanal : proposer la meilleure expérience utilisateur ?

ParE-Commerce Nation 11 février 202018 janvier 2024

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Comment gérer les informations de mes clients pour mieux les connaître ?

ParE-Commerce Nation 31 janvier 202018 janvier 2024

Lire la suite Comment gérer les informations de mes clients pour mieux les connaître ?Continuer

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E-books | SaleCycle

Remédier à l’abandon de panier grâce au marketing comportemental

ParE-Commerce Nation 30 janvier 202018 janvier 2024

Lire la suite Remédier à l’abandon de panier grâce au marketing comportementalContinuer

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E-Commerce Nation

Comment gérer la relation client de son e-commerce sur les réseaux sociaux

ParAnaïs Cachelou 27 janvier 202026 juillet 2021

Lire la suite Comment gérer la relation client de son e-commerce sur les réseaux sociauxContinuer

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E-Commerce Nation

La relation client en e-commerce sur un marché étranger

ParBenoit Fleury 23 janvier 202018 août 2023

Lire la suite La relation client en e-commerce sur un marché étrangerContinuer

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E-Commerce Nation

Evolution du retail : le réenchantement du point de vente et l’expérience client

ParE-Commerce Nation 22 janvier 202020 juillet 2023

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