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Accueil / EXPÉRIENCE UTILISATEUR - Page 9

EXPÉRIENCE UTILISATEUR

L’expérience utilisateur, aussi appelée User eXperience (UX), désigne les efforts mis en place, sur une boutique en ligne, pour parfaire le parcours du visiteur. Cette notion qualitative, permet d’optimiser le taux de conversion d’un site en proposant une navigation adaptée aux besoins, identifiés lors de périodes de test, comme les A/B testing.

gerer informations clients pour mieux les connaitre image webinar akamai
Akamai | Webinars

Comment gérer les informations de mes clients pour mieux les connaître ?

ParE-Commerce Nation 31 janvier 202018 janvier 2024

Lire la suite Comment gérer les informations de mes clients pour mieux les connaître ?Continuer

comment remedier a abandon de panier
E-books | SaleCycle

Remédier à l’abandon de panier grâce au marketing comportemental

ParE-Commerce Nation 30 janvier 202018 janvier 2024

Lire la suite Remédier à l’abandon de panier grâce au marketing comportementalContinuer

gerer relation client ecommerce reseaux sociaux
E-Commerce Nation

Comment gérer la relation client de son e-commerce sur les réseaux sociaux

ParAnaïs Cachelou 27 janvier 202026 juillet 2021

Lire la suite Comment gérer la relation client de son e-commerce sur les réseaux sociauxContinuer

relation client ecommerce marche etranger
E-Commerce Nation

La relation client en e-commerce sur un marché étranger

ParBenoit Fleury 23 janvier 202018 août 2023

Lire la suite La relation client en e-commerce sur un marché étrangerContinuer

evolution retail reenchantement point de vente experience clien image carine rebstock fontana
E-Commerce Nation

Evolution du retail : le réenchantement du point de vente et l’expérience client

ParE-Commerce Nation 22 janvier 202020 juillet 2023

Lire la suite Evolution du retail : le réenchantement du point de vente et l’expérience clientContinuer

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E-Commerce Nation

Les soldes d'hiver en France : les tendances du e-commerce

ParAnaïs Pitou 20 janvier 202017 août 2023

Lire la suite Les soldes d'hiver en France : les tendances du e-commerceContinuer

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E-Commerce Nation

E-commerce: quels sont les freins à l'achat sur mobile ?

ParE-Commerce Nation 19 janvier 202022 janvier 2024

Lire la suite E-commerce: quels sont les freins à l'achat sur mobile ?Continuer

internet-objets-ecommerce-opportunites
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Internet des Objets et e-commerce : de nouvelles opportunités

ParAmélie Launay 16 janvier 202018 janvier 2024

Lire la suite Internet des Objets et e-commerce : de nouvelles opportunitésContinuer

interview frederic mirebeau ameliorer experience client
WelcomeTrack

Comment améliorer l’expérience client post-achats ?

ParE-Commerce Nation 13 janvier 202018 janvier 2024

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google shopping ecommerce
E-Commerce Nation

Comment utiliser Google Shopping pour votre e-commerce ?

ParNicolas Finet 13 janvier 202018 août 2023

Lire la suite Comment utiliser Google Shopping pour votre e-commerce ?Continuer

tendances et preferences des consommateurs en ligne
E-books | Magento

Tendances et préférences des consommateurs en ligne pour 2020

ParE-Commerce Nation 9 janvier 202018 août 2023

Lire la suite Tendances et préférences des consommateurs en ligne pour 2020Continuer

pre footer rassurer clients site internet ecommerce
E-Commerce Nation

4 éléments incontournables d’un pré-footer pour rassurer vos clients

ParPierre Minelli 28 décembre 201917 août 2023

Lire la suite 4 éléments incontournables d’un pré-footer pour rassurer vos clientsContinuer

facilite recherche produit site ecommerce
E-Commerce Nation

Comment faciliter la recherche produit sur votre site e-commerce ?

ParTiana Sublet 23 décembre 201918 janvier 2024

Lire la suite Comment faciliter la recherche produit sur votre site e-commerce ?Continuer

Pourquoi utiliser un click-to­-chat pour améliorer la relation client de son e-commerce ?
E-Commerce Nation

Pourquoi utiliser un click-to­-chat pour améliorer la relation client de son e-commerce ?

ParWatcheezy 22 décembre 201918 août 2023

Lire la suite Pourquoi utiliser un click-to­-chat pour améliorer la relation client de son e-commerce ?Continuer

customer relationship marketing meetings image podcast experience client
E-Commerce Nation

Customer Relationship & Marketing Meetings de Cannes 2019

ParE-Commerce Nation 4 décembre 201918 août 2023

Lire la suite Customer Relationship & Marketing Meetings de Cannes 2019Continuer

refonte site ecommerce etapes cles reussir
Oxatis

Refonte de site e-commerce : les étapes clés pour réussir

ParHugo Thiphaine 4 décembre 201918 janvier 2024

Lire la suite Refonte de site e-commerce : les étapes clés pour réussirContinuer

alternative live chat satisfaction client image webinar ringcentral
RingCentral | Webinars

Quelle alternative au Live-Chat pour améliorer la satisfaction client ?

ParE-Commerce Nation 2 décembre 201918 août 2023

Lire la suite Quelle alternative au Live-Chat pour améliorer la satisfaction client ?Continuer

comment se servir de la traduction en ecommerce
E-Commerce Nation

Comment se servir efficacement de la traduction en e-commerce ?

ParBenoit Fleury 21 novembre 201916 janvier 2024

Lire la suite Comment se servir efficacement de la traduction en e-commerce ?Continuer

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