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Accueil / FIDÉLISATION - Page 2

FIDÉLISATION

La fidélisation est la finalité de la relation client. La fidélisation désigne donc les différents échanges entretenus entre une entreprise et ses clients. Un client fidèle sera alors plus enclin à consommer davantage sur le site d’une entreprise, et sera plus à même de préconiser ces produits.

Les attentes des clients retail
E-books | GetFeedBack

Retail : ce que les clients veulent vraiment

ParE-Commerce Nation 15 novembre 202118 janvier 2024

Lire la suite Retail : ce que les clients veulent vraimentContinuer

Mon grand Livre de Bord
E-books | Spread

Livre de bord : Comment booster sa stratégie marketing toute l’année ?

ParE-Commerce Nation 11 novembre 202130 août 2022

Lire la suite Livre de bord : Comment booster sa stratégie marketing toute l’année ?Continuer

optimisez le service client avec l'expertise d'un logisticien
Supplyweb

Service client : bénéficiez de l’expertise d’un logisticien

ParE-Commerce Nation 8 novembre 202117 août 2023

Lire la suite Service client : bénéficiez de l’expertise d’un logisticienContinuer

Impact environnemental et E-Commerce : Quelle importance dans votre stratégie ?
E-Commerce Nation

Impact environnemental et E-Commerce, quelle importance ?

ParPauline 20 août 202117 août 2023

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Le parrainage client : tremplin pour votre e-commerce
E-Commerce Nation

Le parrainage client : tremplin pour votre e-commerce

ParDomitilleECN 15 juillet 20216 avril 2023

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Shonnead (ex-Petites Culottées) : la DNVB à l’écoute de ses clients
E-Commerce Nation

Shonnead (ex-Petites Culottées) : la DNVB à l’écoute de ses clients

ParE-Commerce Nation 30 juin 202119 mars 2024

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5 conseils pour optimiser votre stratégie lead gen à l’international
E-Commerce Nation

5 conseils pour optimiser votre stratégie lead gen à l’international

ParE-Commerce Nation 18 juin 202120 juillet 2023

Lire la suite 5 conseils pour optimiser votre stratégie lead gen à l’internationalContinuer

Comment construire une relation de confiance avec ses clients ?
Alma | Webinars

Comment construire une relation de confiance avec ses clients ?

ParE-Commerce Nation 7 mai 202116 janvier 2024

Lire la suite Comment construire une relation de confiance avec ses clients ?Continuer

ameliorer relation client relancer activite
Salesforce

Améliorer la satisfaction client pour relancer votre activité

ParE-Commerce Nation 27 octobre 202020 juillet 2023

Lire la suite Améliorer la satisfaction client pour relancer votre activitéContinuer

fnac darty interaction client
E-Commerce Nation

Fnac Darty : Installer un climat de bienveillance à chaque interaction avec le client

ParE-Commerce Nation 21 octobre 202018 août 2023

Lire la suite Fnac Darty : Installer un climat de bienveillance à chaque interaction avec le clientContinuer

evenement strategie relation client pour fidelisation
E-Commerce Nation

Stratégie Clients : le rendez-vous incontournable de la relation clients

ParE-Commerce Nation 6 août 202017 août 2023

Lire la suite Stratégie Clients : le rendez-vous incontournable de la relation clientsContinuer

expérience client e-commerce
E-Commerce Nation

Expérience client positive, optimiser le processus d’achat

ParThibault Herpin 9 avril 202017 août 2023

Lire la suite Expérience client positive, optimiser le processus d’achatContinuer

techniques pour relancer clients off site
E-Commerce Nation

5 techniques pour relancer son client off-site

ParBenoit Fleury 27 mars 202029 juin 2023

Lire la suite 5 techniques pour relancer son client off-siteContinuer

fideliser clients optimisant logistique ecommerce
Packlink PRO

Comment fidéliser ses clients en optimisant sa logistique ?

ParMathilde Hardy 16 mars 202018 août 2023

Lire la suite Comment fidéliser ses clients en optimisant sa logistique ?Continuer

amazon pay satisfaire client
Amazon Pay

Quatre conseils pour satisfaire les clients connectés

ParE-Commerce Nation 12 mars 202018 août 2023

Lire la suite Quatre conseils pour satisfaire les clients connectésContinuer

ecommerces objets publicitaires
E-Commerce Nation

Les e-commerces utilisent-ils toujours les objets publicitaires ?

ParBenoit Fleury 26 décembre 201917 juillet 2023

Lire la suite Les e-commerces utilisent-ils toujours les objets publicitaires ?Continuer

RSE ecommerce image developpement durable
Cherry Checkout

La RSE, la cerise sur le gâteau du e-commerce

ParJeremy Grandjean 23 novembre 201916 janvier 2024

Lire la suite La RSE, la cerise sur le gâteau du e-commerceContinuer

fideliser votre ecommerce avec la livraison
Delivengo

Comment fidéliser en e-commerce grâce à la livraison ?

ParChristophe Auriault 22 novembre 201918 janvier 2024

Lire la suite Comment fidéliser en e-commerce grâce à la livraison ?Continuer

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