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Accueil / RELATION CLIENT - Page 15

RELATION CLIENT

La gestion de la relation client représente les outils et les stratégies aidant à gérer les échanges avec les consommateurs. Celle-ci est notamment très importante dans la vente en ligne, où les échanges sont limités par rapport au commerce physique, permettant de s’assurer de la satisfaction des acheteurs.

paiement en un clic ux
Mollie

Améliorer l’UX de vos clients grâce au paiement en un clic

ParE-Commerce Nation 13 décembre 201818 août 2023

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Testapic : on a fait tester notre site par de vrais utilisateurs
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Testapic : on a fait tester notre site par de vrais utilisateurs

ParE-Commerce Nation 27 novembre 201818 août 2023

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Hotjar VS Crazy Egg : quel est le meilleur outil de heatmaps ?

ParBenoit Fleury 16 novembre 201816 janvier 2024

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Le standard téléphonique virtuel pour votre ecommerce
Standard-Vocal

Pourquoi le Standard Téléphonique Virtuel est-il si prisé en e-commerce ?

ParNicolas Leca 18 juillet 201825 juillet 2023

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Apprenez le New Management grâce au Programme Général de Management
E-Commerce Nation

Apprenez le New Management grâce au Programme Général de Management

ParE-Commerce Nation 25 juin 201818 janvier 2024

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Teester, la plateforme de vidéos consommateurs
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ParE-Commerce Nation 16 avril 201821 juillet 2021

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E-Commerce Nation

L'Intelligence Artificielle au service du e-commerce

ParE-Commerce Nation 16 avril 201822 janvier 2024

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Le développement durable : un levier de fidélisation pour votre boutique en ligne
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Le développement durable : un levier de fidélisation pour votre boutique en ligne

ParJohanna Millot 30 janvier 201817 août 2023

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Stimuler ses ventes en enrichissant l'expérience utilisateur avec l'application Wish
E-Commerce Nation

Wish : comment stimuler ses ventes en enrichissant l’expérience client ?

ParE-Commerce Nation 16 janvier 201818 août 2023

Lire la suite Wish : comment stimuler ses ventes en enrichissant l’expérience client ?Continuer

Service client visuel
E-Commerce Nation

Pourquoi le service client doit-il être visuel

ParE-Commerce Nation 6 décembre 201718 août 2023

Lire la suite Pourquoi le service client doit-il être visuelContinuer

Les 4 étapes à suivre pour un site e-commerce performant
Welkom

Les 4 étapes à suivre pour un site e-commerce performant

ParJoris Crozier 30 novembre 201718 janvier 2024

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A/B Test
E-Commerce Nation

Impact des temps de chargements sur les tests A/B

ParE-Commerce Nation 28 novembre 201720 juillet 2023

Lire la suite Impact des temps de chargements sur les tests A/BContinuer

La vidéo est-elle l'avenir de l'avis client ?
E-Commerce Nation

La vidéo est-elle l'avenir de l'avis client ?

ParE-Commerce Nation 24 novembre 201718 août 2023

Lire la suite La vidéo est-elle l'avenir de l'avis client ?Continuer

5 conseils pour optimiser vos ventes sur la période de Noël
Sendcloud

5 éléments pour réussir vos ventes sur la période de Noël

ParE-Commerce Nation 16 novembre 201718 janvier 2024

Lire la suite 5 éléments pour réussir vos ventes sur la période de NoëlContinuer

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E-Commerce Nation

E-commerce : comment se démarquer de la concurrence ?

ParAmélie Latourelle 17 octobre 201722 janvier 2024

Lire la suite E-commerce : comment se démarquer de la concurrence ?Continuer

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E-Commerce Nation

5 techniques pour un service client de qualité

ParTiana Sublet 6 septembre 201718 janvier 2024

Lire la suite 5 techniques pour un service client de qualitéContinuer

Avis clients E-commerce : comment les exploiter ?
Wizishop

Avis clients E-commerce : comment les exploiter ?

ParEnrick Pellegrin 25 juillet 201716 janvier 2024

Lire la suite Avis clients E-commerce : comment les exploiter ?Continuer

click to call
E-Commerce Nation

Améliorez votre service client grâce au click to call

ParE-Commerce Nation 11 mai 201716 janvier 2024

Lire la suite Améliorez votre service client grâce au click to callContinuer

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