Lea Ribera-Gonzalez, Auteur à ECN

Les fondamentaux pour auditer son site e-commerce

Publié par Lea Ribera-Gonzalez | Juil 28, 2017 | Actualités | 0 |

Performance et fiabilité sont les maîtres mots en ce qui concerne les sites e-commerce. Pour accroître leurs ventes, les professionnels ont besoin d’un site fonctionnel assurant une expérience client de qualité. Afin de déterminer comment optimiser votre boutique en ligne, il est important de connaître les critères de performance majeurs sur lesquels porter son attention, et les bonnes méthodes pour remédier à d’éventuelles faiblesses. Pour ce faire, nous aborderons ici les quatre fondamentaux pour auditer son site e-commerce et l’optimiser de manière simple et efficace. Améliorer la navigation L’ergonomie de votre site de vente en ligne est le premier...

SEA : chiffres clés de la perception des annonces Google Adwords

Publié par Lea Ribera-Gonzalez | Juil 24, 2017 | Actualités | 0 |

L’utilisation de Google AdWords pour mener une campagne marketing est un procédé plébiscité par les e-commerçants. Permettant d’afficher des publicités ciblées en fonction des mots-clés recherchés par les internautes, cette technique a fait ses preuves pour générer plus de trafic sur un site ou une boutique en ligne. Ainsi, les professionnels du e-commerce gagnent à mieux connaître les pratiques des utilisateurs en matière de SEA (Search Engine Advertising, soit la publicité sur les moteurs de recherche) afin d’optimiser leurs campagnes. En se basant sur une récente étude réalisée par l’Ifop pour Ad’s up Consulting, voici les informations importantes à...

L’importance de la vitesse de chargement d’un site e-commerce

Publié par Lea Ribera-Gonzalez | Juil 10, 2017 | Actualités | 3 |

Près de 8 internautes sur 10 ne reviennent pas sur une boutique en ligne dont les performances ne les ont pas satisfaits. La vitesse de chargement d’un site e-commerce joue un rôle prépondérant dans l’expérience utilisateur. L’affichage des pages se doit d’être suffisamment rapide pour assurer un véritable confort de navigation. Les professionnels de la vente en ligne ont besoin d’avoir à leur disposition un site e-commerce aux performances adaptées pour fidéliser les internautes. Afin de mieux comprendre l’importance de la vitesse de chargement d’un site e-commerce, voici une présentation complète des points importants à connaître en la matière...

Web-to-store : connectez votre commerce et votre PME !

Publié par Lea Ribera-Gonzalez | Juil 7, 2017 | Salons e-commerce | 0 |

Afin d’accroître leurs ventes, les professionnels du commerce ont plus que jamais intérêt à établir des passerelles entre enseignes physiques et plateformes en ligne. Connectez votre commerce et votre PME pour booster vos ventes ! Une récente étude de la FEVAD a démontré que 77 % des internautes ont pour habitude de réaliser des recherches sur le web avant de procéder à un achat en magasin. Les stratégies propres à cette convergence, qu’il s’agisse du web-to-store ou de la transition numérique, seront au cœur de l’E-FORUM les 2 et 3 octobre 2017. Lors de cet évènement BtoB organisé pour la...

Préparez votre e-logistique aux marketplaces

Publié par Lea Ribera-Gonzalez | Juin 27, 2017 | Places de marché | 0 |

Préparer sa e-logistique aux marketplaces n’est pas chose facile cependant vous trouverez ici quelques conseils pour préparer cette transition au mieux. Pour tous les marchands professionnels, la question de la logistique est essentielle. Le suivi des commandes tout comme la gestion des stocks et de la livraison sont autant de tâches primordiales qu’il faut mener à bien pour espérer fidéliser sa clientèle. Dans le cas des professionnels dont l’activité prend place en ligne, l’e-logistique est toute aussi importante, si ce n’est plus : sans une parfaite organisation, il est impossible d’espérer gagner la confiance de ses clients. Préparez votre...

E-commerce en Italie : faut-il miser sur ce pays ?

Publié par Lea Ribera-Gonzalez | Juin 21, 2017 | International | 0 |

L’Italie constitue une cible commerciale de choix, avec 60 millions d’habitants dont près de 70 % utilisent régulièrement Internet. Afin de déterminer l’intérêt de ce marché pour les e-commerçants français, nous verrons tout d’abord les caractéristiques du commerce en ligne italien. Puis les forces et les faiblesses du e-commerce en Italie avant de finir sur les perspectives offertes par ce secteur. Prospérer sur de nouveaux marchés à l’étranger est un atout indéniable pour les e-commerçants. Parmi les pays limitrophes sur lesquels jeter son dévolu, l’Italie figure en bonne position. Il s’agit en effet du deuxième partenaire commercial pour les...

Quelles sont les attentes des consommateurs concernant la logistique ?

Publié par Lea Ribera-Gonzalez | Juin 13, 2017 | E-logistique | 0 |

Encore trop négligé par les e-commerçants, le secteur de la logistique joue pourtant un rôle primordial dans leur activité. Nous verrons donc ici quelles sont les attentes des consommateurs concernant la logistique, l’importance de la chaîne logistique pour les vendeurs en ligne et de quelle manière l’optimiser. La e-logistique, qui regroupe l’ensemble des tâches concernant le traitement et l’expédition des commandes passées en ligne, est devenue un enjeu fondamental pour les professionnels de la vente sur Internet soumis à une forte concurrence. Le rapport direct entre clients et e-commerçants implique de nouvelles pratiques régies par une relation de proximité...

E-commerce en Europe : pourquoi faut-il exporter au Royaume-Uni ?

Publié par Lea Ribera-Gonzalez | Juin 12, 2017 | International | 0 |

Si vous possédez un site e-commerce et envisagez sérieusement de traverser les frontières de votre pays, vous devriez commencer par le Royaume-Uni. En quelques années, cette contrée est devenue un véritable eldorado pour les e-commerçants. Certes, vous devrez alors faire face à une concurrence acharnée. Mais le jeu en vaut la chandelle. Découvrez pourquoi il faut exporter au Royaume-Uni. Une place de leader privilégiée La première raison qui justifie une exportation de vos produits e-commerce dans le Royaume-Uni tient à la place qu’il occupe dans ce secteur. Depuis quelques année, cet ensemble de pays occupe la première place de...

5 raisons d’automatiser ses campagnes de pub

Publié par Lea Ribera-Gonzalez | Mai 23, 2017 | E-marketing | 0 |

Vous envisagez de créer une boutique web, et voulez garder vos prospects ? Il faut absolument monter une campagne de pub viable, efficiente et pérenne. Beaucoup d’entrepreneurs web aimeraient que leur campagne de pub soit moins fastidieuse tout en produisant de meilleurs résultats. Ils ne savent pas toujours que le problème vient souvent du fait que leurs campagnes de pub ne sont pas automatisées. Pourquoi faut-il penser à le faire ? Voici 5 raisons qui sauront vous convaincre de passer par l’automatisation des campagnes de pub en ligne. 1-L’automatisation réduit les coûts de la publicité On le sait, l’objectif...

Comment optimiser et booster vos ventes sur Amazon ?

Publié par Lea Ribera-Gonzalez | Mai 16, 2017 | E-marketing | 0 |

De nos jours, de nombreuses ventes se font sur des marketplaces comme Amazon. Cependant, vendre sur ce type de plateforme n’est pas chose aisée et requiert une réflexion différente de celle que l’on peut avoir pour la vente via des boutiques en ligne classiques. La solution d’expéditions pour les e-commerçants Packlink PRO a rédigé un livre blanc qui a pour but de vous guider dans l’élaboration d’une stratégie adaptée afin de booster vos ventes sur Amazon. Nous vous en résumons les principaux points ci-dessous. Découvrez en plus sur l’intégration avec Amazon Optimiser son contenu produit pour une meilleure visibilité...