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Accueil / RELATION CLIENT - Page 11

RELATION CLIENT

La gestion de la relation client représente les outils et les stratégies aidant à gérer les échanges avec les consommateurs. Celle-ci est notamment très importante dans la vente en ligne, où les échanges sont limités par rapport au commerce physique, permettant de s’assurer de la satisfaction des acheteurs.

Les 5 outils livechat les plus populaires dans le monde
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Les 5 outils livechat les plus populaires dans le monde

ParThibault Herpin 1 mars 202018 janvier 2024

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Marketing relationnel et futur du commerce vus par Thierry Lernon

ParE-Commerce Nation 19 février 202018 août 2023

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PayGreen

Commerce physique et e-commerce : les tendances 2018

ParJohanna Millot 15 février 202018 août 2023

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Magento | Webinars

Cloud : comment optimiser l’expérience d’achat des consommateurs

ParE-Commerce Nation 13 février 202018 janvier 2024

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E-books | Salesforce

Les consommateurs connectés et leurs comportements

ParE-Commerce Nation 13 février 202018 août 2023

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Salesforce | Webinars

Stratégie omnicanal : proposer la meilleure expérience utilisateur ?

ParE-Commerce Nation 11 février 202018 janvier 2024

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Akamai | Webinars

Comment gérer les informations de mes clients pour mieux les connaître ?

ParE-Commerce Nation 31 janvier 202018 janvier 2024

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Remédier à l’abandon de panier grâce au marketing comportemental

ParE-Commerce Nation 30 janvier 202018 janvier 2024

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Comment gérer la relation client de son e-commerce sur les réseaux sociaux

ParAnaïs Cachelou 27 janvier 202026 juillet 2021

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La relation client en e-commerce sur un marché étranger

ParBenoit Fleury 23 janvier 202018 août 2023

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Evolution du retail : le réenchantement du point de vente et l’expérience client

ParE-Commerce Nation 22 janvier 202020 juillet 2023

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Les soldes d'hiver en France : les tendances du e-commerce

ParAnaïs Pitou 20 janvier 202017 août 2023

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ecommerce freins achat mobile
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E-commerce: quels sont les freins à l'achat sur mobile ?

ParE-Commerce Nation 19 janvier 202022 janvier 2024

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internet-objets-ecommerce-opportunites
Sendcloud

Internet des Objets et e-commerce : de nouvelles opportunités

ParAmélie Launay 16 janvier 202018 janvier 2024

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interview frederic mirebeau ameliorer experience client
WelcomeTrack

Comment améliorer l’expérience client post-achats ?

ParE-Commerce Nation 13 janvier 202018 janvier 2024

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Comment utiliser Google Shopping pour votre e-commerce ?

ParNicolas Finet 13 janvier 202018 août 2023

Lire la suite Comment utiliser Google Shopping pour votre e-commerce ?Continuer

tendances et preferences des consommateurs en ligne
E-books | Magento

Tendances et préférences des consommateurs en ligne pour 2020

ParE-Commerce Nation 9 janvier 202018 août 2023

Lire la suite Tendances et préférences des consommateurs en ligne pour 2020Continuer

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E-Commerce Nation

4 éléments incontournables d’un pré-footer pour rassurer vos clients

ParPierre Minelli 28 décembre 201917 août 2023

Lire la suite 4 éléments incontournables d’un pré-footer pour rassurer vos clientsContinuer

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