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Accueil / RELATION CLIENT - Page 13

RELATION CLIENT

La gestion de la relation client représente les outils et les stratégies aidant à gérer les échanges avec les consommateurs. Celle-ci est notamment très importante dans la vente en ligne, où les échanges sont limités par rapport au commerce physique, permettant de s’assurer de la satisfaction des acheteurs.

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E-Commerce Nation

65 chiffres qui illustrent la relation entre e-commerce et consommateur

ParPierre Bourdais 12 juillet 201918 janvier 2024

Lire la suite 65 chiffres qui illustrent la relation entre e-commerce et consommateurContinuer

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Sendcloud

Les outils et bonnes pratiques pour une relation client réussie

ParMarine Pescot 12 juillet 201930 novembre 2023

Lire la suite Les outils et bonnes pratiques pour une relation client réussieContinuer

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E-Commerce Nation

L'importance de la vitesse de chargement d'un site e-commerce

ParLea Ribera-Gonzalez 10 juillet 201918 janvier 2024

Lire la suite L'importance de la vitesse de chargement d'un site e-commerceContinuer

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E-Commerce Nation

La nouvelle vision de la personnalisation dans les stratégies e-commerce

ParMathieu Volontat 3 juillet 201920 juillet 2023

Lire la suite La nouvelle vision de la personnalisation dans les stratégies e-commerceContinuer

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Digitaleo

E-commerçants : intégrez le SMS marketing à votre stratégie

ParSebastien Briot 25 juin 201916 janvier 2024

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Teester

3 e-commerces qui utilisent les avis clients vidéo

ParJulien Chevalier 21 juin 201918 janvier 2024

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Sendcloud

Pourquoi 70% de vos paniers sont abandonnés ? 5 techniques pour optimiser le parcours client

ParAmélie Launay 20 juin 201918 août 2023

Lire la suite Pourquoi 70% de vos paniers sont abandonnés ? 5 techniques pour optimiser le parcours clientContinuer

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E-Commerce Nation

3 astuces pour réussir son site e-commerce

ParEllora Ainadjoglou 15 juin 201925 juillet 2023

Lire la suite 3 astuces pour réussir son site e-commerceContinuer

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Digitaleo

L’impact de l’automation marketing sur la fidélisation

ParSebastien Briot 13 juin 201926 juillet 2021

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E-Commerce Nation

L’importance d’un site internet puissant en e-commerce

ParE-Commerce Nation 16 mai 201918 août 2023

Lire la suite L’importance d’un site internet puissant en e-commerceContinuer

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E-Commerce Nation

Comment les français se comportent face à des produits en rupture de stock ?

ParE-Commerce Nation 11 mai 201912 juillet 2021

Lire la suite Comment les français se comportent face à des produits en rupture de stock ?Continuer

service client automatisation vs humain
E-Commerce Nation

Service client : automatisation vs humain

ParMatthew McNicoll 9 mai 201920 juillet 2023

Lire la suite Service client : automatisation vs humainContinuer

voice commerce blockchain futur ecommerce
GS1 France

Voice commerce et blockchain : le futur du e-commerce ?

ParIsabelle Weisbecker 3 mai 201917 juillet 2023

Lire la suite Voice commerce et blockchain : le futur du e-commerce ?Continuer

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E-Commerce Nation

5 conseils utiles pour captiver et séduire la Génération Z

ParE-Commerce Nation 29 avril 201918 janvier 2024

Lire la suite 5 conseils utiles pour captiver et séduire la Génération ZContinuer

french days black friday francais image logo french days coq
E-Commerce Nation

Découvrez les French Days, le Black Friday à la française

ParCharlotte Rolland 25 avril 201917 août 2023

Lire la suite Découvrez les French Days, le Black Friday à la françaiseContinuer

6 raisons avis clients e-commerce
Teester

6 raisons d'ajouter des avis clients vidéo sur votre e-commerce

ParJulien Chevalier 20 avril 201918 août 2023

Lire la suite 6 raisons d'ajouter des avis clients vidéo sur votre e-commerceContinuer

Comment complémentariser le physique et le digital ?
E-Commerce Nation

Comment complémentariser le physique et le digital ?

ParCharlotte Rolland 18 avril 201918 janvier 2024

Lire la suite Comment complémentariser le physique et le digital ?Continuer

ameliorer experience utilisateur e-commerce
E-Commerce Nation

Comment améliorer l'expérience utilisateur sur son e-commerce ?

ParE-Commerce Nation 18 avril 201918 janvier 2024

Lire la suite Comment améliorer l'expérience utilisateur sur son e-commerce ?Continuer

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