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Accueil / RELATION CLIENT - Page 13

RELATION CLIENT

La gestion de la relation client représente les outils et les stratégies aidant à gérer les échanges avec les consommateurs. Celle-ci est notamment très importante dans la vente en ligne, où les échanges sont limités par rapport au commerce physique, permettant de s’assurer de la satisfaction des acheteurs.

panier abandonne parcours client
Sendcloud

Pourquoi 70% de vos paniers sont abandonnés ? 5 techniques pour optimiser le parcours client

ParAmélie Launay 20 juin 201918 août 2023

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astuces reussir ecommerce image vainqueurs coupe
E-Commerce Nation

3 astuces pour réussir son site e-commerce

ParEllora Ainadjoglou 15 juin 201925 juillet 2023

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impact automation marketing fidelisation
Digitaleo

L’impact de l’automation marketing sur la fidélisation

ParSebastien Briot 13 juin 201926 juillet 2021

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importance site internet puissant ecommerce image website speed
E-Commerce Nation

L’importance d’un site internet puissant en e-commerce

ParE-Commerce Nation 16 mai 201918 août 2023

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Comment les français se comportent face à des produits en rupture de stock ?

ParE-Commerce Nation 11 mai 201912 juillet 2021

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Service client : automatisation vs humain

ParMatthew McNicoll 9 mai 201920 juillet 2023

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voice commerce blockchain futur ecommerce
GS1 France

Voice commerce et blockchain : le futur du e-commerce ?

ParIsabelle Weisbecker 3 mai 201917 juillet 2023

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E-Commerce Nation

5 conseils utiles pour captiver et séduire la Génération Z

ParE-Commerce Nation 29 avril 201918 janvier 2024

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Découvrez les French Days, le Black Friday à la française

ParCharlotte Rolland 25 avril 201917 août 2023

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6 raisons avis clients e-commerce
Teester

6 raisons d'ajouter des avis clients vidéo sur votre e-commerce

ParJulien Chevalier 20 avril 201918 août 2023

Lire la suite 6 raisons d'ajouter des avis clients vidéo sur votre e-commerceContinuer

Comment complémentariser le physique et le digital ?
E-Commerce Nation

Comment complémentariser le physique et le digital ?

ParCharlotte Rolland 18 avril 201918 janvier 2024

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ameliorer experience utilisateur e-commerce
E-Commerce Nation

Comment améliorer l'expérience utilisateur sur son e-commerce ?

ParE-Commerce Nation 18 avril 201918 janvier 2024

Lire la suite Comment améliorer l'expérience utilisateur sur son e-commerce ?Continuer

developper marque employeur image podcast kudify et slm web
E-Commerce Nation

Développer sa marque employeur

ParE-Commerce Nation 17 avril 201918 août 2023

Lire la suite Développer sa marque employeurContinuer

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E-Commerce Nation

E-commerce : comment fidéliser par le biais d'une application mobile ?

ParBlandine Morin 6 avril 201916 janvier 2024

Lire la suite E-commerce : comment fidéliser par le biais d'une application mobile ?Continuer

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E-Commerce Nation

Comment optimiser le tunnel de commande de son e-commerce ?

ParTiana Sublet 30 mars 201925 juillet 2023

Lire la suite Comment optimiser le tunnel de commande de son e-commerce ?Continuer

Comment optimiser votre page d’accueil ? Les clés du succès
E-Commerce Nation

Comment optimiser votre page d’accueil ? Les clés du succès

ParCamille Gaspari 25 mars 201918 août 2023

Lire la suite Comment optimiser votre page d’accueil ? Les clés du succèsContinuer

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10 statistiques sur le M-commerce qui vont briser vos idées reçues

ParLilian Grandrie-Kalinowski 25 mars 201922 janvier 2024

Lire la suite 10 statistiques sur le M-commerce qui vont briser vos idées reçuesContinuer

3 conseils e-commerce simples pour fidéliser vos clients
Oxatis

3 conseils e-commerce simples pour fidéliser vos clients

ParRodolphe Ricard 22 mars 201918 janvier 2024

Lire la suite 3 conseils e-commerce simples pour fidéliser vos clientsContinuer

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